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上海的竞争力比香港弱在哪里?

 2006-06-10 14:10 桌面版 正體 打赏 0

上海与香港的比较一直是国际社会关注的焦点,更是香港媒体炒作的对象。一项持续了五年的“沪港城市竞争力比较”课题最近公布结果,5年来香港的竞争力始终领先上海。在总计32项指标中,上海只有在“宏观经济结构”一项与香港持平,其余31项均低于香港。表明随着经济情况好转,香港的竞争力正在进一步提升。 

  众所周知,近10年来,上海经济发展的速度大大快于香港,上海的硬体建设并不逊于香港,甚至在某些方面超过香港。然而,对于一个国际大都市来说,支撑其发展的内涵不仅仅是硬体;更重要的是软体,即健全的法制环境、一流的服务水准、良好的人员素质等等,而这是要通过长期的努力才能实现。 

  从城市竞争力上看,上海的软体建设显然不如香港,可以说这就是目前上海发展的“软肋”。且不说政府服务社会的能力、法制建设、政策环境方面的差距,就拿银行服务与市民素质来说,上海与香港的差距就很大。 

  首先,香港银行职员的敬业态度、主动服务的精神十分突出,让你有温馨感;前来存、取款的市民也十分自觉地排队等候在一米线外,更无大声喧哗者。反之,上海国有银行的一些职员尽管穿戴整齐,但始终缺乏笑脸;一米线形同虚设,拥堵在一米线内的等候者,比比皆是。这些现象同上海国际金融中心建设是极不相称的。 

  再拿乘公车来说,上下班高峰时间,香港的交通也很拥挤,但乘公车、坐地铁的上班一族都非常遵守秩序,并自觉为年长、怀孕、行动不便者让座,上下电动扶梯都自觉靠右站,为更需要赶时间的人让出一条通道。上海则是另外一种景象,不文明行为所在多有,这些看似小事,却折射出上海人的综合素质,它同上海应有的城市精神是格格不入的。 

  沪港城市竞争力比较,目的不是要把谁比下去,而是要找出差距,看到存在的问题。看来,上海和上海人不仅要有良好的外包装,更要有充实的内在美。
(文章仅代表作者个人立场和观点)

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