【英倫故事】一班反常的英國同事(圖)

院舍工作耗神纏人，某些職責也不怎樣討好。不過，身邊同事應對工作時，卻頗有熱誠。（圖片來源：Adobe Stock）

平時聽聞英國人做事散漫，事實上作為顧客，亦經歷過不少疏忽延誤。然而，以我半年英國上班經驗，同事工作態度只能兩個字形容：奇蹟。

同事通常提早十分鐘上班，延遲十鐘下班，以便日夜兩班同事進行工作交接，而且，這二十分鐘沒有計算工資，這情況起初使我驚訝，因為對於英國人而言，準時下班，就是一切。有時，晚班同事如果曠工或遲到，日班同事就需推遲下班，暫且頂替夜班空缺，有時，臨時頂替就會變成一整晚。有次，上司問我可否進行臨時頂替，我面有難色，她也只說了句：「Rick, I know it is hard.」，就把頂替工作承擔下來了。

院舍工作耗神纏人，某些職責也不怎樣討好。不過，身邊同事應對工作時，卻頗有熱誠，經理會和前線員工分擔職務，親自為病人洗淨身體，處理垃圾，同事暇閒休息時，也會與院友跳舞互動，甚至不時親吻院友臉頰，給予鼓勵。某些雜務，由於沒有明顯分工，同事見到也會主動去做。筆者作為公司資歷最淺一員，同事亦不會將所有雜務推給我。

筆者英語欠佳，需要複雜溝通的工作，同事通常避免找我。有時，我感覺像個冗員，但我又寬慰自己，拿著貼近最低工資的水平，就不妨做個冗員吧！然而，早前與同事閒聊發現，她已具備多年工作資歷，薪水竟然與我一樣。其實，她不難尋得更好待遇。英國各地各行各業都在罷工，要求提升工資，而這班同事只是抱怨幾句，就沒有下文了。

院舍老闆採用佛系管理風格，卻遇上一班不很計較待遇，然而做事自律的員工，她算頗幸運。