专家们提出了二点主要要求：要求微软公司与对手共享更多的专有信息，不在Windows操作系统中捆绑Media Player流式媒体播放软件。
对微软公司进行的为期3年的调查也是自2001年否决通用电气公司收购好利获得公司后欧盟进行的最大与市场竞争相关的调查。
这表明欧盟的惩罚措施将比美国反垄断案更严格。欧盟的反垄断案离结案还需要数个月的时间，但一个内部委员会对专家的建议进行评估，以确保惩罚措施在技术和法律上都无懈可击，为更高级的官员以及竞争专员蒙蒂作出最后的决定进行准备。
这名知情人士称，专家们的建议旨在结束他们认为的微软公司滥用垄断力量的行为，但这一建议还没有提交给蒙蒂，而且极有可能被修正。
由于欧盟的一审法院去年推翻了欧盟委员会作出的与市场竞争相关的三个决策，专家们正在力图使惩罚措施既有利于消费者，又能够在法律上站得住脚，内部的评估希望惩罚措施在二方面都更趋完美。
微软公司已经服务器市场上获得了一定的成功，但欧盟的专家们认为它成功的部分原因要归结为，微软公司使Windows能够与自己的服务器软件比对手的服务器软件更好地实现互操作。Windows的垄断地位使得微软公司有责任向对手提供一个公平竞争的舞台，否则它就可能非法地利用自己的垄断优势垄断其它市场。但专家们发现，很难找到一个二全其美的方法迫使微软公司向对手提供更多的资料，他们倾向于要求微软公司向对手提供更多的有关通讯协议的资料，使对手能够建立更好的安全系统。
一个更难的问题是要求微软公司不在Windows中捆绑Media Player流式媒体播放软件。欧盟委员会正在评估这一建议是否会导致Windows的功能太少，从而不利于消费者。
微软公司认为，通过在Windows中捆绑Media Player流式媒体播放软件，消费者可以获得最多的选择，他们能够非常方便地下载Quicktime或Real Player等媒体播放软件。微软公司曾经指出，技术创新应当符合消费者的需求，并能够提供他们所需要的功能。
微软公司还指出，在美国法院批准它与司法部达成的和解协议后，计算机厂商能够在出售的计算机上预装对手的软件，隐藏微软公司的相关软件。但反对者认为，使PC用户看不到应用软件对内容提供商没有任何影响，既然微软公司的媒体播放软件已经存在于所有的PC上，内容提供商还会斥巨资提供适用于Real Player或Quicktime的内容吗？如果从Windows中彻底清除Media Player，消费者将有更多的选择，这将提高媒体播放软件市场上的竞争程度，刺激这一市场上的创新。软件开发商也存在这样的问题，他们将只开发使用微软公司技术的软件。最终，微软公司的竞争对手将逐渐衰落，只留下微软公司一家独霸流媒体播放软件市场。
除非微软公司能够与欧盟达成和解，否则欧盟就一定会根据蒙蒂的建议作出惩罚微软公司的决定。
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