香港旅行團週一在菲律賓馬尼拉被挾持造成八死七傷慘劇至今，香港官方和民間哀悼不斷，並呼籲查明真相。菲律賓國內輿論就事件暴露出當局弊端督促究責和改善。而中國大陸官方和民間也用不同的方法表達了他們的關注。以下是自由亞洲電臺特約記者丁小的採訪報導。
圖片：鬧市中徵集簽名呼籲聯合國介入（丁小攝）
週五晚數百香港市民應社交網站上的民間號召穿著素服到中區遮打花園出席燭光集會悼念八名遇難者。而受害者的頭七之日即本週日，將有佛教團體舉行超度安慰亡靈，也有黨派準備當天舉行「無聲遊行」，以哀悼死者並吁徹查真相，預計五萬市民參加。
菲律賓警方週四公布初步調查報告指八名遇害的港人全部是被槍手門多薩槍殺，但引起各界質疑，菲警方同時表示歡迎外界參與對事發旅遊巴的鑒證調查。
香港特首曾蔭權週五下午到醫院探望仍昏迷中的重傷青年梁頌學時表示，兩名警方偵緝處人員正在馬尼拉協助當地警方調查，並會加派人手，他又期望透過本港的驗屍結果令調查報告更全面、準確。曾蔭權取消了原本週五出發往福建出席泛珠三角經貿洽談會的行程，留港以處理菲律賓人質事件的善後工作，而政務司司長唐英年也取消月底的休假。
有香港網民在網上和街頭髮起簽名活動，以去信聯合國秘書長潘基文要求介入調查港人在菲律賓被脅持殺害事件。「我們現在召集的是香港市民的一個心意一個聯署，你們每簽一個名就代表著香港人是團結的，你們希望國際社會關注這次劫持人質事件，因為我們已經失去了8個香港人的生命，如果再收到菲律賓方語無倫次的答覆，繼續敷衍失責、無能無理的話那等同在傷口上撒鹽。」
圖片：香港網友在facebook上表達憤怒（丁小提供）
知名博客作家楊恆均認為此次悲劇中香港的人道精神令人震撼，而大陸當局也應學習：「關注到香港死了八個人就這樣。。司局長都去迎接遺體，這麼慎重，很人道，這個事情本身也讓大陸人學到人道。但事情發生時你靠香港。。香港特首打電話人家不接，這時北京政府應該馬上交涉，份量壓力就完全不一樣了，事情可能就不會這樣。所以大陸今後不能這麼高高在上了，畢竟華人在世界各地都有了，所以這個我覺得對大陸是一個教訓。」
港人遇難事件暴露的弊端，也令菲政府和警方受到國內輿論的壓力，國會召開特別聽證會，警方特種部隊SWAT行動拙劣、裝備落後；而精銳反恐部隊SAF已經到場，但沒有參與行動等等問題都被提出。
馬尼拉的華裔媒體人黃先生說：「這個事情發生後才暴露出菲律賓的警方特種部隊是沒有受過很專業的訓練的，聽證會上特種部隊的首長抱怨由於政府預算很少，所以他們多年沒有增添設備。但有一個材料顯示菲律賓國家警察每年從國會拿到的預算九成用來付警察的薪水及其他，用來增添設備的只有百分之十。所以現在無論媒體還是個方面都在呼籲增加對這方面的投入。聽證中就有很多東西出來，所以現在這些相關的人在互相推卸責任。而且現在對八個死者的死因各方說法都有很多疑點，但當然菲律賓這個調查報告是這樣說啦，但我聽說也有香港警方過來了。」
事件也上升到中非外交層面，中國政府多次作出強硬表態，此前菲律賓稱週四要由副總統帶隊親自赴北京解釋，後因不獲中方確認而擱置，中國外交部回應稱菲目前但當務之急應查清事件。槍手門多薩靈柩蓋上菲律賓國旗再度引起中國駐菲使館週五強烈聲明譴責，菲律賓政府發言人解釋稱蓋國旗是門多薩家人的主意與政府無關。
而菲律賓布拉干省政府的網站日內被黑客入侵，放上中國的國旗並寫上「中華人民共和國萬歲」以及「導致人質被害啥事你們政府的不做為不把咱中國人當人」等字句。
據悉，由於國內外的網民猛烈抨擊，菲律賓多個官方和警方網站週五已關閉。從香港移民定居當地多年的黃先生擔憂一些過激的網路輿論會影響種族關係，尤其是菲國300萬華人的生活：「這幾天菲律賓總統的博客有大量國內外的網民在罵他，包括一些相關政府部門也是，所以政府網站和總統的網站都暫時關閉了。像我今天早上想進去菲律賓警察總部的網站都進不去。現在我們這邊的華人有點擔憂，因為對事件華人不管是中國大陸、香港還是海外的，批評得太多，一些指責很不堪入耳。現在菲律賓主流媒體還沒有把這些翻譯成英文讓菲律賓人知道，我們擔憂太多這樣的指責可能會引起菲律賓人對華人的反感，影響本地華人的安身立命，怕有這樣的副作用。」
楊恆均說的確留意到就事件一些民族情緒化的表態，但他不認為會太惡化：「繼此前的海上糾紛，這次可能進一步激起民族主義，有人借這個事來做，但很難搞起來，因為大陸本身就經常死人的。但香港絕對不會有這個情況的，還是比較成熟的。」
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