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航班僅搭載一名旅客 免費為其升級到頭等艙

2008-12-28 03:37 桌面版 简体 0
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23日凌晨,時針剛跳過零時,幾位夜班出租車司機正在白雲機場到達廳外等待,他們希望在新的航班到達後搭上幾位客人。

此時,白雲機場B到達區的航班電子顯示屏上顯示:將有兩個從天津飛往廣州的航班降落。

00︰08,CZ330X航班到達。但奇怪的是,經常出現的旅客成群結隊推箱提包的熱鬧場面並沒有出現。

「從到達廳旅客出口裡只有兩位旅客走了出來。」當班的機場護衛隊員實在按捺不住,好奇地上前詢問後得知,剛剛抵達的這個航班就只有這兩位旅客。接上客人的出租車司機不禁笑稱:「真牛啊,一架大飛機飛過來,就只坐了兩人。」

但最牛的還不是這兩位旅客。就在大家還在談論這一新鮮事的時候,更大的新鮮事來了——1時左右從天津飛抵廣州的CZ3302航班上,竟然只有一位旅客。

買了一張經濟艙機票的田先生,就是這樣一位幸運兒。



怎麼會只有一個人?


航班延誤後田先生只顧看書,別人都改簽機票走了

「我自己也想不到居然會有這種‘好事’,一架飛機只為我自己一個人飛,太難忘也太不解了。」走出機場的田先生依然有點不敢相信自己的奇遇。

這一切都要「歸功」於他這次旅行隨身攜帶的書。

據瞭解,本週日以來,天津的大雪天氣導致各地進出天津的航班出現大面積取消或延誤。滯留天津機場多時的旅客前天晚上一度與機場工作人員發生了爭執,田先生則心平氣和地選擇躲在角落裡以看書來消磨候機時間。

「他估計是看書太投入了,當發覺周圍突然變得很安靜時,他才發現周圍原來和他同一班機的旅客全都不見了。」CZ3302的空姐小張昨日告訴記者,當田先生走進機艙後才發現整個航班僅有自己一人;接著,整個航班的機組人員也才吃驚地知道,本次航班服務的旅客僅王先生一人。

據瞭解,出現惡劣天氣後,由於旅客不斷改簽、退票等讓航班的上座率短時間內發生較大變化的情況偶爾也會出現,「但像這次只有一個旅客的情況,以前真沒聽說過。」小張說。



機上服務一人獨享


免費升級到頭等艙,光報紙雜誌就有數十份供其閱讀

據悉,CZ3302航班最多可乘坐185名旅客,機組人員事先也按照此人數準備好了所有的東西。

「乘務長當場決定讓王先生坐到頭等艙,因為座位寬大,餐食較豐富,還有拖鞋、眼罩等提供,整個旅程會舒適很多。」小張稱,田先生原本的座位在經濟艙。除免費升級到頭等艙外,田先生更是獨霸了航班上185份餐食以及數十份報紙雜誌。

「不過王先生說不太餓,吃了一份飛機餐後全程幾乎都在看報紙和看書。」小張告訴記者,雖然只有一位旅客,但空中廣播、服務不僅一樣沒少,田先生還享受了不少貼身服務:專人送餐,專人搞衛生,專人告知航班的飛行情況……

對於此次「奇遇」,田先生下飛機前不忘和空姐說:「看來我得盡快去買彩票!」



為何不勸旅客改簽?


該航班排滿飛行計畫,不及時回廣州恐導致連串延誤

只有一名旅客,航空公司為何不停飛,或是勸田先生改簽機票?

記者23日瞭解到,CZ3302航班飛行時間170分鐘左右,執飛的空客321飛機每小時飛行成本大約3.5萬元,就算田先生購買的是全價1700元機票(實為打折機票),對於該航班的成本來說也是杯水車薪。

對此,南航有關人士稱,旅客購買了機票,航空公司作為營運人就有責任將其運送到目的地;此外,執飛CZ3302的航班昨日也安排滿了飛行計畫,如果不能及時趕回廣州,就有可能導致之後的航班出現連串延誤。


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