內幕消息:Google表面風光實際內憂外患危機四伏

打開報紙，隨處可見Google的報導，不是推出新技術，就是吞併其他公司，股價不住攀升。表面上，Google版圖急速擴張，生意如日方中，但當前的壟斷局面已引起公眾不安，又在行內樹敵無數，更有內幕消息指公司架構百病叢生，危機四伏。

　當前Google佔據著網上市場的主導地位，無論是相片、博客、影片、電郵、新聞、社交、地圖等服務，都與我們息息相關，Google還打算加設醫療記錄、定位追蹤等服務，人們的生活就盡在Google的掌握之中。有專家指，Google帶來歷來最複雜的私隱問題。

壟斷訴訟增人事架構混亂

　Google一名前僱員指公司氣焰囂張，他們面對顧客、對手及合作夥伴時，都抱著無人能敵的心態。Google的壟斷令不少人感到不安，甚至有人提出訴訟。Google創立不足10年，自2004年Google的市價已4倍遞增至1,600億美元，創史上企業的一大奇蹟。但觀乎雅虎等網上鉅子的經驗，沒有一個大型企業永遠屹立不倒。

　Google近日展開收購潮，對象包括精於網上廣告業務的DoubleClick公司，另外Google廣告還伸展至電視臺、電臺及報章等舊式媒體，希望擴大收益。但有分析指，牽涉的公司數目增加，只會分薄Google的收益，這種發展策略令公司積弱。

　不過，據過往經驗，大型的科技公司問題主要來自內部，而非競爭對手。表面上Google廣攬頂尖人才，其內部規模也大幅擴張，員工數目由2004年的 2,000多名，增至現時的近1.4萬名。但規模過大，架構繁瑣，Google一名前行政人員指公司的人事管理正在崩潰，她入職時，職務安排混亂，權責不清。