根據記錄，世貿中心各處僱員紛紛向港務局報告濃煙和火災，並詢問他們是否以及如何離開這兩座大樓。其中一個記錄下來的電話來自位於一座樓頂上的餐廳「世界之窗」的經理。那座餐廳的顧客和工作人員後來無一生還。
*創傷惡夢苦痛難消*
這些電話記錄的公布是「紐約時報」打官司的結果。早些時候，紐約時報和港務局同意將此文件公開。但是港務局官員改變了主意，說這些電話記錄讓受害人家屬看了太受刺激。紐約時報之後提出訴訟，要求公開這些電話記錄。上星期五，一名法官贊同紐約時報的立場，下令港務局在星期四下午五點前公開這些電話記錄。這一公開電話記錄的決定引發了一些爭議，特別是在一些受害人家屬當中。但是也有人支持這項裁決。薩利．里根哈特失去了她的兒子。她的兒子是一個消防員，當時才工作了幾個月。她說，電話記錄所提供的信息能夠挽救生命。
REGANHART : Everyday is a ...
里根哈特說：「每天我們都會意識到我們將在沒有所愛的人的陪伴的情況下度過餘生。我唯一的目標是確保這 種事情不會再次發生。要是不知道那天發生了什麼，我們就無法保證做到這一點，無法朝著這個方向努力。」
但是其它家屬反對這項裁決。同樣失去了兒子的桑尼．戈爾德施泰因說，公開這些記錄會使得家屬重新經歷九月十一號的惡夢。
GOLDSTAIN : This is not going to ....
戈爾德施泰因說：「這樣做對誰也沒有幫助。這樣做不會在未來挽救任何人的生命。這樣做只會讓那些涉及到的人感到傷痛。」
港務局請求媒體不要不顧別人的感情而引用，用港務局的話說，「可怕的或透露個人信息的細節。」
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看完那這篇文章覺得
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