摸透对方心理 助你洞察人际互动关键(图)
我们对他人的每一种回应都揭示了自己的“心理地位”，此概念能用来解释人际关系中的互动现象。（图片来源：Pixabay）
想像一下，你正在忙碌的一天中，突然有人对你说：“麻烦帮我一个忙，好吗？”你的第一反应是什么？你可能会觉得这是一个简单的问题，但专业谘商心理师林萃芬在她的著作《从说话洞察人心》中，将其视为一个独特的窗口，让我们透过这个窗口，洞察我们内在的“心理地位”，以下有四种可能的反应：
选择“好啊！你要我帮你做什么？”属于“我好、你也好”的“心理地位”
“好啊！你要我帮你做什么？”这种回应代表了“我好、你也好”的心理地位。这意味着你尊重自己，也尊重他人。“我好、你也好”心理地位：又称为赢家的心理地位，也是最具建设性的心理地位。既喜欢自己，也愿意分享自己；欣赏别人，也愿意接近别人，人际关系是开朗而亲密的。
选择“走开，你挡到我了。”属于“我好、你不好”的“心理地位”
“走开，你挡到我了。”这种回应代表了“我好、你不好”的心理地位。这可能暗示你觉得自己比对方重要，或者你对别人的需求感到厌烦。“我好、你不好”心理地位：属于傲慢与投射的心理地位，自认高人一等，内心常会看不起别人，喜欢操纵别人，总是觉得自己很重要，人际互动的时候多半以自我为中心，行为上则偏向摆脱别人。“我好、你不好”的人内心常会有“扭曲感受”，很容易生气或狂喜。内在想法往往是：“我要做给大家看，我办得到。”与人互动的时候，常会刻意凸显自己的重要性，证明自己是最优秀的。
选择“我应该帮对方做的更好。”属于“我不好、你好”的“心理地位”
“我应该帮对方做的更好。”这种回应代表了“我不好、你好”的心理地位。这可能表明你将他人的需求置于自己之上，或者你对自己的能力感到不自信。“我不好、你好”心理地位：在面对别人时常会感到无力、退缩，总觉得别人比较重要，听从别人的意见，缺乏自己的主见，常常会委屈自己、压抑自己，努力讨好别人，人际关系较为随和、妥协，以别人为中心。“我不好、你好”的人内心常会有“扭曲感受”是沮丧、内疚、忧虑、力有未逮、迷惑。内在想法总是在鞭策自己：“我应该做的更好。”努力矫正自己内在“我不好”的感觉。
选择“那你为什么不帮我。”属于“我不好、你不好”的“心理地位”
“那你为什么不帮我。”这种回应代表了“我不好、你不好”的心理地位。这可能意味着你觉得自己和他人都不值得尊重或爱护。“我不好、你不好”心理地位：对自己与他人的价值、潜能失去信心，有时可能会对生命失去兴趣。与人互动的时候，常会不自觉否定自己，也否定别人，对自己的表现持否定的态度，但同时也不欣赏别人，老是觉得别人跟自己一样糟，人际关系是疏离的、不容易亲近的。“我不好、你不好”的人内心常会有的“扭曲感受”是孤单、没有人爱、被人拒绝、无路可逃。内在想法：“我就是这样，永远做不好一件事情。”既讨厌自己，也对周遭人怀有敌意。
每一种回应都揭示了我们的“心理地位”，这是人际沟通分析学派（Transactional Analysis,TA）中的一种重要概念，用来解释人际关系中的互动现象。你的反应又会是哪一种呢？你的选择可能会揭示出你的内在心理状态，并提供改善人际关系的方法。
（本文转载自《从说话洞察人心：摸透对方心理，把话说得恰到好处，轻松驾驭人际关系》)