马斯克解散推特信任安全委员会(图)
马斯克2022年10月24日收购推特后进行了一系列改革。(看中国合成图)
【看中国2022年12月13日讯】(看中国记者肖然编译/综合报导)马斯克解散了推特信任与安全委员会,新任信任和安全主管欧文(Ella Irwin)表示,正在加快处理有问题的内容。
美联社报导,推特于2016年成立了由大约100名独立的公民、人权和其他组织组成的咨询小组,以解决平台上的仇恨言论、剥削儿童、自杀、自残等问题。
该委员会原定于周一晚与推特代表见面。但多位成员称,推特通知该组织,在会议召开前不久将解散该组织。电邮称,推特正在“重新评估如何最好地引入外部意见”,而该委员会“不是做到这一点的最佳机构”,但欢迎该委员会继续提出意见。
志愿者小组就如何更好地打击仇恨、骚扰和其他伤害提供专业知识和指导,但没有任何决策权,也不审查具体的内容争议。10月底推特以440亿美元收购推特后不久,马斯克表示将组建新的“内容审核委员会”,但后来改变了主意。
上周四,三名委员会成员在推特发布辞职声明,声明称“与马斯克的说法相反,Twitter用户的安全和福祉正在下降。”
在马斯克加大对他们和前推特领导层的批评力度后,这些前委员会成员很快成为网络攻击的目标,据称他们没有采取足够措施阻止该平台上的儿童性剥削。“他们多年来拒绝对剥削儿童采取行动,这是一种犯罪!”马斯克发推说。
事实上,信讬与安全委员会的咨询小组之一就是专注于儿童剥削问题。这包括国家失踪与受虐儿童中心、Rati基金会和YAKIN,即青年成年幸存者和有需要的亲属。
与专家的意见比起来,马斯克似乎更愿意在变更有关内容审核的重大政策前听取粉丝的意见。
新安全主管:正加快处理问题内容
新任信任与安全主管欧文表示,推特正致力于迅速解决有问题的内容。
“目前,我认为我们倾向于快速行动并在之后弄清楚其中一些领域的细节,”她告诉《华尔街日报》。欧文于6月加入推特,并于11月担任监督用户内容和安全政策的最高职位。
例如,马斯克本月稍早宣布暂停音乐家韦斯特(Kanye West)的帐户,此前韦斯特在推特和其他平台发布了一条带有纳粹标志的推文并发表反犹太言论。当被问及韦斯特帐户是否永久封禁时,欧文上周表示尚未做出决定。
在收购推特之前,马斯克表示他的目标是限制其内容审核,以允许用户“在法律范围内自由发言”,并尽量避免更进一步的规则。
过去六周,马斯克一直在重新制定言论和安全规则,包括决定永久禁止冒充他人的用户,除非他们的账户被标记为模仿,并亲自宣布恢复几个被关停的账户,包括前总统川普、讽刺网站巴比伦蜜蜂和喜剧演员凯西格里芬。
欧文说,马斯克告诉她的团队要将安全放在首位,不要担心损害用户数量等潜在副作用。她说,马斯克优先考虑的一个领域是打击对儿童的剥削,包括增加自动审查的使用。
在加入推特前,欧文曾在云通信公司Twilio Inc.担任过两年多专注于消费者信任的产品副总裁。之前她在亚马逊公司负责处理市场滥用问题。
推特周一重新推出升级版的蓝勾勾(Twitter Blue)。通过网络订阅每月付费8美元,若通过苹果(Apple Inc.)操作系统订阅,每月需付11美元。马斯克上月曾表示,当该服务再次启动时,所有订阅者的账户都将被人工验证是否真实。
马斯克收购推特后,部分广告商暂停了广告,上个月约半数员工遭解雇,此后有数百人辞职。欧文拒绝具体说明推特信任和安全团队的剩余人数,并表示该团队人员充足。
前信任与安全主管罗斯(Yoel Roth)认为如果新领导层不听取其团队的指导,他就不需要担任该职务,因此于11月离开公司。
在马斯克的领导下,欧文说推特将更多地依赖自动化来进行内容审核。“你无法扩展,也无法仅依靠人工来实现真正的一致性,”她说,“在一个理想的世界中,你正在使用两者的组合,并且正大力投入自动化。”
最近有数据显示,平台上仇恨言论的“印象”或此类推文的浏览次数有所下降。“如果你要发推文,其中包含一些可恶的诽谤,我们可能会削弱该推文,”欧文说,“你可以这么说,但我们不必把它传达给平台上的每位用户。”