社交媒体问责不透明 脸书等丧失跨国公司广告(图)

美国社交媒体脸书及旗下Instagram、推特丧失了来自联合利华、可口可乐等大型跨国公司的广告收入。（图片来源：DENIS CHARLET/AFP/Getty Images）

【看中国2020年6月27日讯】（看中国记者闻天清报导）因无法建立、提供更多问责制和透明度，美国社交媒体脸书（Facebook）及旗下Instagram、推特（Twitter）丧失了来自联合利华（Unilever）、可口可乐（Coca-Cola）等大型跨国公司的广告收入。

6月26日，英国与荷兰跨国消费品公司联合利华在推特发表一份声明称，该公司已经做出决定，从现在开始直至2020年底停止在美国社交媒体脸书、Instagram和推特刊登广告。

联合利华公司解释了他们停止投放社交媒体广告的原因是：鉴于目前两极分化竞选氛围，促使品牌越来越需要担负起更多的责任，建立可信赖的、安全的数字生态系统。

We have taken the decision to stop advertising on @Facebook, @Instagram & @Twitter in the US.

The polarized atmosphere places an increased responsibility on brands to build a trusted & safe digital ecosystem. Our action starts now until the end of 2020.https://t.co/flHhKid6jD pic.twitter.com/QdzbH2k3wx

— Unilever #StaySafe (@Unilever) June 26, 2020

作为世界三大消费品公司之一，联合利华旗下品牌包括丽仕 (品牌)（LUX）、多芬（Dove）、奥妙（OMO）、嘉莉丝（Caress）、夏士莲（Hazeline）、立顿（Lipton）、Magnum冰淇淋、康宝（Knorr）、班杰利冰淇淋（Ben and Jerry's）和马麦酱（Marmite）等。

6月26日，拥有世界第一个可乐品牌的可口可乐公司（Coca-Cola）也发表声明称，该公司将暂停在社交媒体上刊登广告，为期至少30天。根据法新社报导，可口可乐首席执行官詹姆斯·昆西（James Quincey）说：“不但种族主义在全球没有立足之地，社交媒体也没有种族主义的容身之处。”

昆西认为，社交媒体业者必须提供“更多的问责和透明度”。可口可乐公司将利用暂停刊登社交媒体刊登广告的这段时间，进行“评估我们的广告政策，以决定是否需要修正”。

在接受财经新闻媒体CNBC的采访时，昆西表示，可口可乐公司暂停在脸书等社交媒体刊登广告，不一定代表该公司就加入美国非裔民权团体近期发起的运动。

全国有色人种民权促进协会（NAACP）等民间维权团体使用主题标签＃停止仇恨换取获利（#StopHateForProfit），呼吁大型公司商家停止在脸书刊登广告，借此敦促脸书这个社交媒体平台对有关煽动仇恨、种族歧视和暴力的团体进行更好的约束和规范。

据法新社报导，由于被认为没能清除有关仇恨、煽动暴力的言论，越来越多的国际公司停止在脸书刊登广告，包括联合利华等在内多家大型品牌公司相继抵制社交媒体，迫使社交媒体改变他们处理仇恨内容的方式。

对此，脸书发表声明称，该公司将采取措施来清除仇恨言论。尽管该公司已经封锁了250个有关“白人至上”的团体帐号，但目前依然任重道远。脸书在声明中说：“我们每年投资数十亿美元维护我们社交媒体的安全，并持续和外部专家合作检视并更新我们的政策。”“我们深知我们还有很多事要做，我们也将继续和民权团体合作。”

彭博社消息称，由于联合利华等大型公司加入抵制脸书的行列，6月26日，脸书股价骤跌8.3%，创下3个月以来跌幅新高。

根据彭博亿万富翁指数，脸书股价下跌估计蒸发了560亿美元的市值，扎克伯格净资产降至823亿美元，被LV集团执行长阿诺特（Bernard Arnault）超越，在其全球富豪排名跌至第4。