维权奔驰女就是“诈骗犯” 又如何?(图)


被迫坐在奔驰车引擎盖上维权的薛女士火了(网络图片)

【看中国2019年4月21日讯】人怕出名猪怕壮。近期,因购买的66万奔驰车漏机油,被迫坐在奔驰车引擎盖上维权的薛女士火了。有理有据的说话,高颜值高学历,“您、大哥”生气又礼貌的称呼,让薛女士维权视频引爆网络媒体。

在强大的舆论关注下,当地相关部门与奔驰中国共同施压,经销商西安奔驰利之星最终与薛女士和解了。和解的协议,至少让薛女士“满意”。而这个特殊的维权成功案例同时,也引发了全国豪华汽车品牌消费者维权的热潮。

甚至,薛女士维权时指出的“金融服务费”的问题,也让汽车经销商陷入了极其尴尬的境地。当然了,这也包括有关部门和协会之类。

而很显然的是,这场引擎盖上维权的薛女士也出名了。出名之后,有关薛女士的消息猛然也多了起来。起初,以为是某些“水军”之类的在抹黑,或者说污名化薛女士。如今随着网上的爆料越来越多,尤其是上海警方的说法,薛女士涉嫌的是经济纠纷,而不是经济诈骗,这也从侧面证实了有关薛女士的事情并非空穴来风。

其实,不管是诈骗也罢,或者是经济纠纷也罢,这都无损于薛女士对问题奔驰车的维权资格。按照网络上的爆料,从薛女士学生时代和个人私生活,再到担任某公司监事,装修、招商、运营等等,有照片,也有文字,也包括在派出所协调的签字,似乎薛女士人品太差,且涉嫌诈骗证据确凿。

可再多的爆料,再多的人证物证,甚至500多万或者700多万的金额,都必须经过法庭的认定,起码在没有司法鉴定或者法庭判决以前,都只是片面言辞。也许,现实中国人的维权方式与途径缺乏,司法措施的成本太高,以至于遇到“委屈”或“欺骗”,往往非常的弱势,于是就总想网络爆料。比如,薛女士在奔驰维权中的无奈与被动,从3月27日付款提车后的一系列与奔驰经销商的交涉过程中,显示的淋漓尽致。

同样的,上海的这帮与薛女士所在的公司有经济纠纷的人或者企业,也是一直很被动。当看到薛女士因为坐奔驰引擎盖而爆得大名,维权也很有效果,自然也想蹭热点“借东风”。对此,我们只能感慨当下消费者的维权困境而已。不能,绝对不能否定或者用阴谋论的思维去看待薛女士维权的动机与目的。

有些时候,我一直在想,为啥国人思维中总有一种单向化的特点。要么是好人,或者是坏人,很难接受人是复杂的多种面目的可能。这个人是英雄,是正面人物,那就是永远的伟光正,不能有一点的缺点与软弱。而反面人物,似乎就从来不会干好事。就如汪精卫,后来的投降是错误,但是青年时期的“去留肝胆两昆仑”,不能不令人钦佩。当下也是,好的时候,都是名言警句,满身都是闪光点,而一旦违规或者违法,立马就成了十恶不赦的大恶魔。可能吗?很多都是我们中间的人,很多还是我们的领路者。

一码归一码,或者说就事论事,这本应该是我们对人对事的基本原则。遗憾的是,现实中,污名化或者坏人好人的简单化判定依然盛行。就如这位西安的奔驰女一样,不说其它,起码她在面对强大的经销商时,拼力维权的努力还是应该肯定的。尽管这种坐引擎盖上维权成功的概率很偶然,但是她是幸运的。至于,她是个啥样的人,是否“诈骗犯”,是否“研究生”,人品道德等等都是次要的。毕竟,要是扪心自问的话,我们谁没有过需要“忏悔”的过去呢?

总之,有关薛女士诈骗的传言听听就行。要知道,这些无非就是与薛女士曾经担任监事的公司有纠纷的人,恰好发现了薛女士的成功案例,就很及时聪明的借用了刚刚爆得大名的薛女士知名度而已。至于,薛女士是诈骗也罢,或者经济纠纷也罢,都不影响这起奔驰维权事件的非典型意义。而这些现象,的确是真真实实反映出当下消费者维护权益的弱势地位。如何塑造优良的营商环境,首当其冲的就是能够确保消费者的权益,避免出现如薛女士样的或者上海部分受害者的悲剧,当下显然是任重道远着。

(文章仅代表作者个人立场和观点)
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