「女子稱買5塊雪花酥681元退款被拒」涉事門店曝光(組圖)
一名女子爆料她帶親戚逛街時，親戚在一家點心店內買了5塊雪花酥，結帳時發現要600多元人民幣。（圖片來源：網絡圖片）
【看中國2024年4月11日訊】（看中國記者黎小葵綜合報導）近日，一則「女子稱買5塊雪花酥681退款被拒」的話題衝上熱搜，之後也有多人抱怨在同一家店「中招」。
據一名女子4月7日披露，當晚8時40分，她陪同親戚一行11人在湖北武漢逛街時，被一家點心店所吸引，之後進店選購，由於雪花酥是一塊一塊擺放，於是她的家人指著其中一塊糕點向服務員詢問價格，店員閃爍其詞說「五塊一塊」。她家人便想購入5塊雪花酥。店員一邊切分雪花酥，一邊引導他們購買精品包裝，多次引導遭到他們拒絕後，便把切分後的雪花酥交於另一個店員稱重。店員稱重完畢後，並沒有說明總價格，她的加入以為是「5元一塊」，5塊就是25元，便直接出示付款碼，但沒想到一下子就被掃走681.4元。
這名女子和她的親戚看後震驚之餘，與店員理論，結果店員揚言「那你就打12315（中國消費者投訴電話和網際網路平臺）投訴，退不了的」。
雖然後來由於圍觀的人越來越多，店員最終「偷偷」妥協退款。但對於這次購物經歷，這名女子感到非常不可思議。
從這名女子提供的購物小票中可見，涉事店舖位於江漢路步行街的「一封情酥」10店。
一名女子爆料她帶親戚逛街時，親戚在一家點心店內買了5塊雪花酥，結帳時發現要600多元人民幣。（圖片來源：網絡圖片）
事實上，這名女子親戚並非唯一受害者，有網友發文稱，他在武漢戶部巷也曾「中招」。據他描述，他是第一次去武漢旅遊，玩了3天都很開心，最後一晚去了戶部巷，他和同事進了「一封情酥」，拿了2塊長約8.8cm，高度1.5cm的糕點，結果總價要105元。
根據該網友提供的付款記錄，顯示涉事門店是「一封情酥」7店，收款方為「黃海藍」。
據企查查顯示，武漢市江岸區「一封情酥」食品店成立於2024年3月18日。除上述女子爆料外，在大眾點評、今日頭條等平台上，也早有多名網友評論在該門店消費遭遇「價格刺客」。在大眾點評上，該門店評分為2.9分，也有網友晒出在該門店買雪花酥遭遇「先切塊後稱重」、「掃付款碼前未告知價格」等經歷。
在大眾點評上，也有網友晒出在該門店買雪花酥遭遇「先切塊後稱重」、「掃付款碼前未告知價格」等經歷。（圖片來源：網絡圖片）
近年，隨著中國經濟持續下行，大批非老字號的特產食品、伴手禮商家舉步艱難，再加上大多數顧客為遊客，回頭客較少，一些賣高價「割韭菜」的行爲便趁虛而入。
除了武漢，在廈門中山路、成都寬窄巷子等地的「一封情酥」門店也有類似情況。有多名網友曬出消費收據，指出當時以為店員介紹的是一塊雪花酥的價格，實際上卻是一兩的價格，店員在他們挑選後迅速切件分裝入袋，就這樣他們無奈花了幾百元買這家的糕點。