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“女子称买5块雪花酥681元退款被拒”涉事门店曝光(组图)

 2024-04-11 00:31 桌面版 正體 打赏 2

武汉 一封情酥
一名女子爆料她带亲戚逛街时,亲戚在一家点心店内买了5块雪花酥,结帐时发现要600多元人民币。(图片来源:网络图片)

【看中国2024年4月11日讯】(看中国记者黎小葵综合报导)近日,一则“女子称买5块雪花酥681退款被拒”的话题冲上热搜,之后也有多人抱怨在同一家店“中招”。

据一名女子4月7日披露,当晚8时40分,她陪同亲戚一行11人在湖北武汉逛街时,被一家点心店所吸引,之后进店选购,由于雪花酥是一块一块摆放,于是她的家人指着其中一块糕点向服务员询问价格,店员闪烁其词说“五块一块”。她家人便想购入5块雪花酥。店员一边切分雪花酥,一边引导他们购买精品包装,多次引导遭到他们拒绝后,便把切分后的雪花酥交于另一个店员称重。店员称重完毕后,并没有说明总价格,她的加入以为是“5元一块”,5块就是25元,便直接出示付款码,但没想到一下子就被扫走681.4元。

这名女子和她的亲戚看后震惊之余,与店员理论,结果店员扬言“那你就打12315(中国消费者投诉电话和网际网络平台)投诉,退不了的”。

虽然后来由于围观的人越来越多,店员最终“偷偷”妥协退款。但对于这次购物经历,这名女子感到非常不可思议。

从这名女子提供的购物小票中可见,涉事店铺位于江汉路步行街的“一封情酥”10店。

一封情酥 武汉
一名女子爆料她带亲戚逛街时,亲戚在一家点心店内买了5块雪花酥,结帐时发现要600多元人民币。(图片来源:网络图片)

事实上,这名女子亲戚并非唯一受害者,有网友发文称,他在武汉户部巷也曾“中招”。据他描述,他是第一次去武汉旅游,玩了3天都很开心,最后一晚去了户部巷,他和同事进了“一封情酥”,拿了2块长约8.8cm,高度1.5cm的糕点,结果总价要105元。

根据该网友提供的付款记录,显示涉事门店是“一封情酥”7店,收款方为“黄海蓝”。

据企查查显示,武汉市江岸区“一封情酥”食品店成立于2024年3月18日。除上述女子爆料外,在大众点评、今日头条等平台上,也早有多名网友评论在该门店消费遭遇“价格刺客”。在大众点评上,该门店评分为2.9分,也有网友晒出在该门店买雪花酥遭遇“先切块后称重”、“扫付款码前未告知价格”等经历。

一封情酥 武汉
在大众点评上,也有网友晒出在该门店买雪花酥遭遇“先切块后称重”、“扫付款码前未告知价格”等经历。(图片来源:网络图片)

近年,随着中国经济持续下行,大批非老字号的特产食品、伴手礼商家举步艰难,再加上大多数顾客为游客,回头客较少,一些卖高价“割韭菜”的行为便趁虚而入。

除了武汉,在厦门中山路、成都宽窄巷子等地的“一封情酥”门店也有类似情况。有多名网友晒出消费收据,指出当时以为店员介绍的是一块雪花酥的价格,实际上却是一两的价格,店员在他们挑选后迅速切件分装入袋,就这样他们无奈花了几百元买这家的糕点。

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