“女子称买5块雪花酥681元退款被拒”涉事门店曝光(组图)

一名女子爆料她带亲戚逛街时，亲戚在一家点心店内买了5块雪花酥，结帐时发现要600多元人民币。（图片来源：网络图片）

【看中国2024年4月11日讯】（看中国记者黎小葵综合报导）近日，一则“女子称买5块雪花酥681退款被拒”的话题冲上热搜，之后也有多人抱怨在同一家店“中招”。

据一名女子4月7日披露，当晚8时40分，她陪同亲戚一行11人在湖北武汉逛街时，被一家点心店所吸引，之后进店选购，由于雪花酥是一块一块摆放，于是她的家人指着其中一块糕点向服务员询问价格，店员闪烁其词说“五块一块”。她家人便想购入5块雪花酥。店员一边切分雪花酥，一边引导他们购买精品包装，多次引导遭到他们拒绝后，便把切分后的雪花酥交于另一个店员称重。店员称重完毕后，并没有说明总价格，她的加入以为是“5元一块”，5块就是25元，便直接出示付款码，但没想到一下子就被扫走681.4元。

这名女子和她的亲戚看后震惊之余，与店员理论，结果店员扬言“那你就打12315（中国消费者投诉电话和网际网络平台）投诉，退不了的”。

虽然后来由于围观的人越来越多，店员最终“偷偷”妥协退款。但对于这次购物经历，这名女子感到非常不可思议。

从这名女子提供的购物小票中可见，涉事店铺位于江汉路步行街的“一封情酥”10店。

一名女子爆料她带亲戚逛街时，亲戚在一家点心店内买了5块雪花酥，结帐时发现要600多元人民币。（图片来源：网络图片）

事实上，这名女子亲戚并非唯一受害者，有网友发文称，他在武汉户部巷也曾“中招”。据他描述，他是第一次去武汉旅游，玩了3天都很开心，最后一晚去了户部巷，他和同事进了“一封情酥”，拿了2块长约8.8cm，高度1.5cm的糕点，结果总价要105元。

根据该网友提供的付款记录，显示涉事门店是“一封情酥”7店，收款方为“黄海蓝”。

据企查查显示，武汉市江岸区“一封情酥”食品店成立于2024年3月18日。除上述女子爆料外，在大众点评、今日头条等平台上，也早有多名网友评论在该门店消费遭遇“价格刺客”。在大众点评上，该门店评分为2.9分，也有网友晒出在该门店买雪花酥遭遇“先切块后称重”、“扫付款码前未告知价格”等经历。

在大众点评上，也有网友晒出在该门店买雪花酥遭遇“先切块后称重”、“扫付款码前未告知价格”等经历。（图片来源：网络图片）

近年，随着中国经济持续下行，大批非老字号的特产食品、伴手礼商家举步艰难，再加上大多数顾客为游客，回头客较少，一些卖高价“割韭菜”的行为便趁虚而入。

除了武汉，在厦门中山路、成都宽窄巷子等地的“一封情酥”门店也有类似情况。有多名网友晒出消费收据，指出当时以为店员介绍的是一块雪花酥的价格，实际上却是一两的价格，店员在他们挑选后迅速切件分装入袋，就这样他们无奈花了几百元买这家的糕点。