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宰你沒商量:攜程的「最後一貸」(圖)

2022-07-01 09:10 作者:乃悟 桌面版 简体 1
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【看中國2022年7月1日訊】2020年武漢疫情期間,很多媒體都推送了攜程的一條新聞。說的是攜程推出了旨在扶持平台上商家的同袍計畫,簡單來說,就是商家們只管給用戶退款,產生的損失由攜程買單。

這些新聞裡,攜程說自己會拿出10個億,不夠的話還有100億額度的小微貸款:與百萬供應商共渡難關。

好消息啊!疫情肆虐,遊客們無法出行,如果商家不願意退款的話,扯皮的事情不會少。宣布計畫之前,攜程並沒有和商家們商量過,大家基本都是從媒體上知道的。

梁老闆總勸人生孩子,一定不會騙人的。大家抱著對梁老闆的樸素信任,紛紛選擇相信平臺。比如,在雲南開旅行社的黃先生,兩年前疫情期間,他預定酒店、車輛、購買門票,包括安排前期已經到達的客人隔離、住宿、補償等等,已經投入了30多萬元,說退就退了。

在筆者瞭解到的旅行社老闆裡,黃老闆這筆還算小錢。

2年多時間過去了,別說武漢了,連上海都解封了。可給攜程等提交了各種證明材料的黃老闆,還是沒拿到攜程的一分錢。對此,攜程給的理由是:審核不通過。

有意思的是,兩年疫情期間,很多用戶一直沒要求退款,只是看旅遊業實在復甦無望,才在退款時間已過的情況下要求退款。這種情況發生時,攜程並不與商家協商,也不用審核,直接給用戶退款。

30多萬打了水漂的黃老闆怒了,讓我們無理由退款的時候怎麼不審核就能通過?

這幾年旅遊業有多艱難,已經寫了很多次。撐不下去的旅行社商家們,對於當初攜程的行為耿耿於懷,不少人至今還在為平臺的虛假承諾承擔後果。

有朋友告訴筆者,她之前工作過的旅行社現在在賣自動炒菜鍋。朋友認識的一對開旅行社的江蘇夫婦,100多人的旅行社倒了。老闆娘到電動自行車廠打零工,老公去船廠做電焊,就是為了補上兩年前的虧空。

倒閉了也就倒閉了,還剩下一口氣的商家們沒想到,「好日子」還在後面。

今年5月,攜程下發通知,宣布將關閉境內游零售的業務。這意味著商家們投入重金打造的店舖,在合同期還沒滿的情況,將被平臺關閉。

有人不想關店,平臺說你不關行呀,不給你更新自己的產品了,想接著干也行,轉成代理吧。轉代理意味著商家的客源、客服,全都掌握在了攜程手裡。

這就有意思了,攜程在攜程的平台上有攜程自營店,大家猜攜程的客服遇到用戶諮詢會推薦誰的店?這也就罷了,此前攜程對平台商家的佣金抽成是9%左右。如果商家們都轉成代理,就會多一項被稱作後返佣金的費用。

這個「後返佣金」看著像不像是攜程要給商家錢?大家一開始也是這麼認為的,問了平臺才知道,是商家們要給攜程錢,加上之前的9%,新政策下的商家們的佣金達到了:14%。

好傢伙,王興還幹什麼外賣,收個6%被全網噴,不如也來鼓勵大家生孩子吧。

一位旅行社的負責人告訴說,她今天已經把在攜程平臺的所有產品全部下架。因為這樣的佣金比例,只有購物團扛得住,就算是購物團,現在也得瘋狂刷單才能在攜程平臺排名靠前。玩不起,走了。

這是你說不玩就能不玩的嘛?除了攜程,去哪兒、同程、藝龍甚至途牛,哪家背後不是站著微微笑的梁老闆?

老鄉們別走,攜程再給你們想想辦法!

商家們告訴筆者,他們從零售轉為代理之後,原本7天的賬期,被延長到了45天。通俗點說,原來你搞個旅遊團,用戶把錢付到平臺,商家墊資把團做完後一週沒有大問題就能從平臺把錢拿走了。而現在,需要6週半才能把錢拿走。

大家扛不住對不對?別急嘛,平臺也知道大家扛不住,只要你拿未結算的賬款做抵押,就可以申請攜程貼心為大家準備的「程信鏈 誠信貸」,利率不高哦,只要:7-18%。

你嫌貴,而且你問憑什麼你的錢抵押給攜程還要給梁老闆付利息?那這樣吧,攜程有個方案,你可以不用等45天,還是按原來的7天就可以拿走錢。這個方案只需要你付個技術服務費:10000元。

到底是什麼技術什麼服務值10000元,攜程沒說。問了一個以前做網貸的朋友,他說這不就是我們以前的砍頭息麼?

砍頭息太粗俗了,朋友說他給起了個名字:最後一貸。​​​​

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