中國直播銷售造假多 商家賠錢吃悶虧(圖)

中國大陸的直播銷售行業亂象橫生。（圖片來源：Adobe Stock）

【看中國2020年11月16日訊】中國「直播帶貨」的銷售方式越來越熱門，但數據造假問題卻層出不窮。近日有消息傳出，有商家向藝人汪涵的直播間交了10萬元的開播費，但節目結束後，退貨率卻超過7成。

中央社報導，有中國商家指控，6日參加銀河眾星直播機構旗下藝人汪涵的直播，開播費10萬元人民幣，當天成交1323台，結果退款1012台，退款率達到76.4%。

對此，銀河眾星12日發聲明稱，公司從未有任何虛構數據或購買流量的行為。直播過程中爆發的大量刷單後退單行為具有惡意攻擊的特徵，目前平台已介入調查，合理懷疑是第三方以刷單為手段的不正當競爭行為。

報導指出，中國大陸的直播銷售行業看似欣欣向榮，但上述新聞反映出的僅是直播亂象的冰山一角。

「新華視點」此前報導指出，直播銷售存在觀看人數和銷售數據灌水的問題，被蒙騙的商家不少最終賠錢，不良產品也讓消費者權益受損。

報導還舉例，一名賣糖果的電商嘗試過多次直播後發現，這些主播粉絲數量雖然超過百萬，但幾乎每場帶貨都以賠錢收場，「有些商品已經下架，但銷售數據還在攀升，說明數據是假的」。甚至有主播私下披露，「數據造假是直播帶貨的潛規則」。

報導指出，就連觀看直播的人數、按讚數也可以花錢買，還有直播間把商品原價提高，再用原價計算銷售額；譬如把每張5元賣出的手機膜，按每張100元的「原價」來計算銷售額，營造銷售佳績的假象。