中国大陆的直播销售行业乱象横生。(图片来源:Adobe Stock)
【看中国2020年11月16日讯】中国“直播带货”的销售方式越来越热门,但数据造假问题却层出不穷。近日有消息传出,有商家向艺人汪涵的直播间交了10万元的开播费,但节目结束后,退货率却超过7成。
中央社报导,有中国商家指控,6日参加银河众星直播机构旗下艺人汪涵的直播,开播费10万元人民币,当天成交1323台,结果退款1012台,退款率达到76.4%。
对此,银河众星12日发声明称,公司从未有任何虚构数据或购买流量的行为。直播过程中爆发的大量刷单后退单行为具有恶意攻击的特征,目前平台已介入调查,合理怀疑是第三方以刷单为手段的不正当竞争行为。
报导指出,中国大陆的直播销售行业看似欣欣向荣,但上述新闻反映出的仅是直播乱象的冰山一角。
“新华视点”此前报导指出,直播销售存在观看人数和销售数据灌水的问题,被蒙骗的商家不少最终赔钱,不良产品也让消费者权益受损。
报导还举例,一名卖糖果的电商尝试过多次直播后发现,这些主播粉丝数量虽然超过百万,但几乎每场带货都以赔钱收场,“有些商品已经下架,但销售数据还在攀升,说明数据是假的”。甚至有主播私下披露,“数据造假是直播带货的潜规则”。
报导指出,就连观看直播的人数、按赞数也可以花钱买,还有直播间把商品原价提高,再用原价计算销售额;譬如把每张5元卖出的手机膜,按每张100元的“原价”来计算销售额,营造销售佳绩的假象。
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