疫情催生產業新趨勢數位行銷、電子商務熱

【看中國2020年5月15日訊】高盛分析師從第1季財報發現，美國企業快速擁抱數位與自動化策略，以因應在武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）流行期間遵守居家令與其他行動限制的消費者，致使消費性電商業務強勁成長，比如，視訊聊天app第1季下載飆升1485%、生活用品採買app勁揚214%。

高盛指出，網路交流的大幅攀升，促使企業快速轉向數位化以及「直接面對消費者」（direct-to-consumer，DTC）的行銷手法，包括連鎖餐廳「奇波雷墨西哥燒烤（Chipotle Mexican Grill）」、電器大廠「奇異公司（GE）」以及包裝巨擘「希悅爾公司（Sealed Air）」皆是如此。

由高盛首席美股分析師科斯汀（David Kostin）率領的分析團隊報告指出，「餐廳增加網路下單與支付服務，零售業者轉向數位行銷與電子商務，病患照護轉移重心至遠距醫療，在家工作令刺激協作技術，而銀行進一步投資強化其行動融資能力」。

報告表示，第1季財報顯示，消費性業者的電商業務成長可觀，電子商務app下載增加116%，居家健身app飆升288%。

DTC銷售也一飛衝天，許多公司積極改為直接銷售產品給終端消費者，包括高露潔、特許通訊公司（Charter Communications）、導航大廠Garmin以及可樂娜啤酒所屬的「星座集團」。

報告也發現，流動性、努力保有現金與削減支出是企業財報中顯示出的另外重大議題。

為了遵守美國證交會（SEC）的建議，多數企業揭露其現金部位，也讓許多企業在過去幾週發行債券或股票，也有不少公司暫停執行庫藏股買回與股利發放計畫，其中包括穆迪公司與北方信託。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)