美國破產品牌 卻能在日本起死回生?(圖)
【看中國2020年1月3日訊】美國許多零售品牌因為債務、消費習慣改變、經營策略不佳或客源不足在國內被迫申請破產,但是一些在美國已破產消失的品牌在日本卻仍然相當活躍。北美洲國家遊客在日本東京跟大阪逛商店街時看到這些在家鄉已消失的品牌,或許會感到驚訝。
據citylab網站報導,有一些在美國國內已經倒閉、接近倒閉或者正在衰退的購物中心,在日本和其它亞洲市場找到第二春。而這些知名品牌包括玩具反斗城(Toys RUs)、高檔食品雜貨店Dean&Deluca、精品連鎖百貨Barneys和淘兒唱片行(Tower Records)。
日本零售業專家表示,有很多因素可以解釋這些美國品牌為何能在日本起死回生。這些美國品牌在亞洲皆是有授權協定的獨立實體。所以,一家公司在美國破產,不一定就會影響在日本的營運。
美玩具反斗城倒閉 卻在亞洲無敵手
比如,玩具反斗城因為揹負數十億美元債務,2017年於美國申請破產,隔年關閉了近800家大型零售店,成為美國的「零售業啟示錄」。
然而,亞洲各國的玩具反斗城去年跟美國母公司斷絕關係,使其能夠把業務發展聚集亞洲市場,包括打算在日本和大陸開設68家新店面。
實際上,長期以來玩具反斗城一直主宰日本玩具零售產業。它於1991年進入日本零售市場,為最早突破該國複雜的銷售跟監管制度的美國品牌之一。現在,這家玩具業的巨頭在日本競爭對手不多,而且知名度很高,得以號令該國玩具製造商。
據紐西蘭懷卡托大學行銷學專家拉克表示:「玩具反斗城能起死回生是因為他們擅於行銷,且在玩具業沒什麼競爭對手。」
高檔食品零售商 抓住日人的想像
日本也很欣賞一些美國貨。Dean&Deluca因為債務問題,可能關閉在紐約的店面。然而,這品牌在日本的50個銷售據點業績看漲。它除了以高檔餅乾吸引消費者之外,還創造出消費者想像中繽紛的紐約曼哈頓,吸引人潮湧入。
日本京都立命館大學經濟學教授弗拉夫說:「我認為這些在日本的美國零售商店保留了美式風格,代表美國文化和品味,日本人對這些商店的感受,和同品牌美國店面在美國獲得的看法有很大不同。」
派駐東京的記者兼作家馬克斯表示:「這是個存在於『慾望城市』那類幻想世界的進口品牌。」
奢侈品商 幫日人營造美國夢
東京購物中心另外一個類似的美國品牌案例為日本Barneys,它是由近期宣布破產的美國Barneys授權。它如同Dean&Deluca一般傳達了西方奢侈品的特定感受,並獲得成功。馬克思說:「這個品牌傳達的是對美國的幻想,而非真實的美國經歷。」
靠音樂實體版本 在日本持續生存
總部在美國加州的淘兒唱片行曾引領唱片零售業數十年,該公司1990年代的中期在全球有200家分店。可由於多年債務及消費者取得音樂的方式改變,因此該公司已宣布破產,所有美國分店在2006年關閉。
然而,在日本淘兒從未消亡,仍駐足東京和大阪鬧區。這些分店不屬於美國公司,但熟悉的紅黃招牌與多樓層布局仍會讓美國消費者想起盜版氾濫之前的時代。
一些因素能夠解釋淘兒為何能在日本持續生存。首先,許多的日本聽眾仍認為購買實體光碟甚至黑膠唱片,方算是支持他們喜歡的藝人。美國的石英財經網(Quartz)於2016年報導,日本音樂銷量有80%為實體版本。馬克斯說:「這是實體唱片零售店可以存活的部分原因。」
悄悄成為日人生活一部分
亞馬遜跟其日本競爭對手樂天等大型線上購物網站,近年來已吞噬日本幾乎每個行業的實體銷售量。據弗拉夫表示,對於那些購買前不需要仔細檢查之商品,像是書籍和光碟,影響更鉅。
拉克和馬克斯說,但人口密度使日本的消費環境與眾不同。因為日本人口密度大約是美國的十倍,對於在城市有銷售據點的零售商別具有重大意義。馬克斯舉例,住在日本東京首都圈的4000萬人,大多數人一小時內就能到達市中心。
而淘兒日本旗艦店就在購物熱點東京澀谷,當地的巨大人流讓新舊零售商在電子商務主宰的未來能得以存活。據房地產服務公司日本世邦魏理仕集團之行銷副總監細田岩男說,零售商坐落於市中心,使它們可以成為「顧客日常生活的一部分」。
相對地,許多最近在美國消失的大型零售商,有不少大型店面原本座落在美國人煙稀少的農村跟郊區。儘管農村和郊區房地產成本便宜,可這種經營方式容易受電子商務影響,而且空曠的店面和停車場顯示其銷售效率不佳。
由於日本人口正在高齡化和減少,而且薪資停滯不前。在日本,郊區風格的美式購物方式愈來愈流行。不過,就目前而言,只要人口稠密、流動力足且人潮多,實體店就能因為大量的過路客而存活。馬克斯說:「消費規模夠大,以至於你一直都可以開新店。人們也會為了它排隊。」