一位華人家庭主婦在回顧了自己購物砍價的光輝戰績後,總結了砍價六必(six bes),如果你希望自己能成為「砍價高手」,推薦你讀讀這篇文章。
BE PROFESSIONAL
這裡的professional不見得真就是專業人士了,只要look like a pro就足夠了。記得有一次去看房子,其實啥也不懂呢,但都會隨身攜帶單反相機、文件夾、列印好的地產資料,然後昂首挺胸地走在我的經紀人前面。好幾次賣房子的代理看我們一陣風似的魚貫而入,都把我當成了buyer’s representative。
買傢俱是大買賣,所以我比較重視,事先量好了各個房間、畫了平面圖,再把傢俱要求的尺寸按比例用電腦列印出一個個模型剪下來。當我坐在賣傢俱的salesman面前,攤開我二戰沙盤一樣複雜的傢俱模擬王國的時候,那五十多歲的義大利大叔都呆了,認定了我是做室內設計的藝術家。
其實做到look like a pro不用花費太多時間,事先上網查查資料,哪怕能問出來一個夠專業的問題也算能給漫天要價的銷售員點兒警示:Be ware of the Pros!
BE QUIET
買家的沉默永遠比賣家的可怕,即便是當她對「維多利亞乾貝式」籬笆比「狗耳朵乾貝式」籬笆要多出15%的價格這類的專業報價術語一頭霧水的時候。
其實,不說話也是可以整出點兒動靜的,比如哼哼唧唧地從鼻腔裡擠出來一句「I don’t know…」或者長時間用無辜的眼神凝視賣家後發出個氣聲「Are you sure…」,再例如以每秒兩百四十格的慢動作擺一個WOW的口型並將那個/au:/拖成山谷裡的回音……
要知道買家越沉默,賣家的心跳速度就越會逐級升高。某次我在一個廣東華僑開的亞洲傢俱店看一個櫃子,開價580塊。我上來就說了一句「I’ll take it for three hundred」。隨後當然是老闆用英語、廣東話和我聽不懂的國語哭天搶地。我此後一言不發地挨個看遍了兩層樓的showroom,在往樓下大門走的路上,老闆終於繃不住投降了:「300塊真的沒錢賺的啦,算啦算啦,生意不好做的啦……」
BE WITH SOMEONE
話說人多勢眾嘛。和你一同砍價的人可不是隨便在朋友裡面撈一個就能上的。我有幾個敗家女友是專門「種草」的,我挑什麼她們都會兩眼發亮地歡喜讚嘆,讓商家莫名奇妙地以為現在當托兒的也有志願者了。還是要選比較能夠心意相通的。
一次找人來重鋪前院草坪,說實話我對這個東西的價格沒什麼概念,心想怎麼也要個三五千塊吧。來了個墨西哥兄弟,開價700,當我醒悟過來是700不是7,000的時候,內心狂笑的聲音估計都傳到祖國大陸了。就在這會兒我先生回家了,我繃著臉很沉痛地對他說「You won’t believe what he’s going to charge us for this!」聽完了價格,我老公那眉頭皺的簡直可以媲美BruceWillis(布魯斯威利斯,好萊塢男星)。「Are you high-balling me?」老公的恐嚇之餘還伴有我亞裔女性的溫柔鼓勵:「Come on,I know you can do better than this!」這墨西哥兄弟被我們倆一通Good Cop/Bad Cop的折磨,降價之餘又多送出兩棵樹苗兒。
BE BUSY
人要勤快,相信付出總有回報,砍價的時候也是一樣。要知道只要你忙忙碌碌地上網看報紙守電線桿,只要肯出力氣不怕花時間不怕被人煩,總能在付錢的時候撈回成本。當然,這點只適用於每天無事可做的超級閒人們。
經典的例子算是我買的SIENNA。當我和老公決定了盡快買輛新車後,一天吃了早飯看報紙,然後找到DEALER A,選了車試駕,訂好顏色,開始跟銷售大姐砍價兒。
其實誰知道能砍下來多少呢,報紙上的價格都是裸的一絲不掛恨不得方向盤都要自備的裸車價格。我們倆打定主意甭管她說啥都扭頭就走。開車出來立刻往另外一家DEALER B殺去,途中給DEALER B打電話,告訴他們我們正在DEALERA看某款車,如果有更低的價格我們就過去。DEALER B說「You guys are lucky that you called. People get screwed at XXX all the time!」到了那兒果然又降了幾百。正談著我的手機鈴聲響起,我看是大姐打來的,懇求我們一定回去,價格又比DEALER B降下來幾百。我們多花了半天兒時間,耗了幾十公里的汽油,省下來大概800多塊,還算挺值不是?
BE EVIL
其實我也不忍心看人家吃虧,可架不住商家那My Loss Is Your Gain的宣傳口號太邪乎,我倒是沒有天真到以為能翻盤,起碼大家都有的賺就好。
還是買傢俱那次,我是半夜進村兒,快關門了才去的。找個SALESMAN把我要買的幾樣一一列給他,明告訴他這會是你這禮拜最大最快的生意。銷售員很老套兒地假裝做不了主,找出經理來。經理進進出出他的辦公室,假裝要請示更高的上級……店長問我能不能這週就送貨,我一聽就知道他們是這週銷售業績快要完不成了,暗爽。店長進屋查電腦的功夫兒我攛掇銷售員"Look,please help me spend my money here. If I don't, my husband will buy furniture somewhere else.」「Push him harder, I’ll cut you the deal tonight.」兩句話把靠佣金吃飯的大叔刺激的腎上腺素飆升,進入了我的陣營。
傢俱買的稱心如意,回到家我就開始邪惡地等店長來電話求我吧。果然到了週三接到電話,問我能不能從下個月初提前到本週五送貨。我說不行,家裡油漆還沒刷,傢俱搬進來都弄髒了。不過……等等,如果你們能再給我優惠300,我明天多請兩個刷油漆的工人來幹活說不定週五前可以完工的哦……「一百二百三百」拉鋸了二十分鐘後接到電話,300到手我自己連夜刷了油漆,雙贏。
BE COOL
上面曝光各種死纏爛打的招數,都慘成這樣了,你還能COOL的起來麼?我能!
Garagesale也叫yardsale, tagsale, movingsale,中國沒這種銷售方式,所以很難翻譯。意思就是大家趁天氣好的時候,或者是要搬家的收拾家裡「雞肋」的時候,把那些看著礙眼扔了可惜的東西在前院或者車庫裡擺好,往周圍電線桿上(或者類似趕集網的CRAIGSLIST)貼個紙條,然後等著路過的鄉親們來淘寶。天氣好的週末幾乎每個鎮上都同時有幾十家在開賣場,逛逛總能有驚喜。下面這一堆包括一水晶缸、專業攝影書籍、三套沒開封的日式餐具和壽司刀、一個穿鞋用的木頭小凳兒、一個相冊一共要了二十塊零兩毛五。看出來了吧,買東西在次,主要是與民同樂呢。逛garagesale是很酷的,從來不砍價,說多少是多少,街裡街坊的咱丟不起那個人吶。
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