老師如何提高自己的ＥＱ

2009-04-19 17:19 作者:許芳菊

老師也是人，一樣有喜怒哀樂各種情緒，面對學生、家長千百種考驗，老師如何做好自己的情緒管理？資深老師宋慧慈提出他的建議。

1.先接受自己可以犯錯、會犯錯，先釋放自己。特別是老師，從小都很優秀，很難接受自己犯錯。

2.要有「打包」的工夫，要能變臉。老師如果在教室情緒不好，可能就沒辦法好好上課。所以先把情緒打包，不是壓抑或忽略，而是先把這件事情放著，深呼吸，換一張臉，重新去面對那些孩子。當你一個轉念，你會從其它孩子給你的回饋，消解你的負面情緒。

3.要能處理「打包」的情緒：打包的心情，要去處理，不然會發臭。處理它，對不對先不談，先處理心情，再處理事情。如果你讓對方不舒服，先去道歉，再談事情怎麼處理。

4.自我察覺的能力要很強：例如面對家長壓力時，可以先覺察到自己的感覺，告訴自己，先放下防衛心去瞭解原因。如果察覺到自己的情緒已經太緊張，可以跟對方說：「我察覺到我現在沒辦法跟你講話，我們可否改天再聊。」先讓自己清靜一下。否則情緒不好的時候談，會愈談愈糟糕。

5.找到可以處理情緒的「場所」，包括適當的人、時間、地方，跟可以幫助你的人。