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新車滿意度 五年來首度下降

2008-06-27 21:52 桌面版 简体 0
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最新汽車消費市場調查26日顯示,因為油價上漲,五年來消費者首次對所買的新車滿意程度下降。

鮑爾市場研究公司(J. D. Power and Associates)的調查發現,汽車車主對新車滿意度由2007年的772分,跌到今年的770分。該調查根據新車的設計、布局和性能,衡量所有人的滿意度。

該公司產品研究與分析主任Neal Oddes說,這是五年來客戶滿意度第一次下降。在2007和2008年調查期間,汽油價格上漲27%。但燃料效益和去年的水準相同,平均約每加侖21 哩。在總分一千為滿分的評分系統中,保時捷(Porche)得分854分,得分最高,其次是捷豹(Jaguar),得分844。美國生產的汽車中,凱迪拉克(Cadillac)得分最高,總分827分。

調查中獲最多獎項的是本田汽車。本田超小型車Fit、迷你廂型車Odyssey、和中型小貨車Ridgeline在各自類別中得分最高。保時捷、豐田、福斯(Volkswagon)各自在兩類車型中獲獎。保時捷Cayman在小型高檔跑車中得獎,該公司Cayenne在中型多活動汽車獲獎。福斯的小型跑車GTI/R32獲獎,而中型車Passat得獎。豐田的小型多功能車F J Cruiser和大型多功能車Sequoia獲獎。

在各不同類別中獲獎的還包括寳馬(BMW)五系列(5 Series)中型豪華轎車,別克(Buick)中型多功能車Enclave、雪佛蘭(Chevrolet)大型貨車Avalanche、道奇 (Dodge)Magnum大型車、Land Rover的大型高檔多功能車、凌志(Lexus) IS系列入門高級車、Mercedes-BenzS級大型轎車和寳馬的Mini Cooper。





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