鱷魚打敗鯊魚
5月8日一上班,淘寶公司的員工在網上發現了不少針對淘寶的攻擊文章,而原因是淘寶成為亞洲商品數量最多的網上購物中心。4月25日,淘寶網的在線商品數超過了700萬,而且在剛過去的一個季度,淘寶的成交量達到了10億元人民幣。而在Ebay並購易趣之初,曾經放言要在18個月打敗淘寶,但是這一計畫已經流產,淘寶這條鱷魚打敗了鯊魚。
淘寶CEO馬雲表示,Ebay是「鯊魚」,淘寶非常尊重,但是在中國這個本土市場來看,淘寶這個「鱷魚」更加實用,用一個形象的比喻就是「鯊魚在長江裡是打不過鱷魚的」。事實上和傳統商店一樣,網上商城最重要的衡量標準是流量、商品數和成交額。然而隨著淘寶在除了用戶數之外的其它數據都超過Ebay易趣,Ebay易趣目前只能強調自己的註冊用戶這一個和時間掛鉤的數據。
是誠信制勝而不是免費制勝
在淘寶迅速成長的過程中,很多人認為價格因素或者說免費是淘寶增長超過Ebay易趣的關鍵。但是馬雲認為,確實免費是一個吸引用戶的手段,但是在競爭問題上,價格永遠不是決定因素。
如果說免費為淘寶發展奠定基礎,那麼淘寶獨特的誠信評估體系和重金打造的安全支付體系--支付寶,就是淘寶甩開E-bay易趣等對手的決定力量。馬雲表示,網上購物,用戶最擔心的就是用戶誠信和支付安全問題,如果這兩個問題得不到解決,買賣雙方往往就會傾向於進行同城交易,這樣就割裂了整個網上購物平臺的整體性,使單個群體內可選擇的商品減少,對網上交易的發展將是毀滅性的打擊。淘寶去年推出的支付寶已經率先和四大國有商業銀行及招商銀行系統完成了無縫對接,因此可以為交易雙方提供安全的資金支付平臺。而支付寶與
VISA的合作,更是把這種安全的支付手段推向全球。一個有力的證據是,Ebay易趣賣家也推薦買家通過支付寶交易,如此一來,易趣即使還能發展,最終也免不了淪為淘寶高級打工仔的宿命結局。
本土企業效率高過跨國企業
淘寶網CEO馬雲向記者表示,本土化是在企業所在地創造獨特的價值。對淘寶來說,中國的市場足夠大,但中國市場的價值還遠遠沒有發揮。在中國本土市場還沒有嬴,很難說去國外市場競爭你一定會贏。要想成為全球化的公司,必須要在中國本土做好。
城市快報/嚴洪偉
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