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注意:足以一分鐘毀滅公司的30個細節

 2005-01-18 00:25 桌面版 简体 打賞 0
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當你讀這篇文章的時候,全世界又有2個企業因為信息安全問題倒閉,有11個企業因為信息安全問題造成大概800多萬的直接經濟損失。本文通過對100個經理人的調查總結30個致命細節,讓您快速成為信息安全專家。   

這是一個以1%、2%決勝負的商業時代,一個信息就可以左右企業的成敗。這個信息在自己手裡是王牌,在對手手裡是炸彈。如此重要的信息,可能在老闆的大腦裡、公司電腦裡、一個列印稿的背面,甚至在一個垃圾筐裡。隨時都有泄漏的可能,泄漏的結果輕則使公司蒙受損失,重則毀滅公司。你要怎麼防備?讓信息安全 「不就是安裝殺毒軟體,在電腦上設設密碼嗎?」當你這樣想,你就和全世界95%的人一樣,都錯估、低估了信息對公司的致命影響;好在全世界還有 5%的人,恐懼、震懾、急著應變於信息對商業世界爆炸性的影響力,他們是誰---諾基亞、微軟,還有可口可樂……

  當你讀這篇文章的時候,全世界又有2個企業因為信息安全問題倒閉,有11個企業因為信息安全問題造成大概800多萬的直接經濟損失。本文通過對100個經理人的調查總結30個致命細節,讓您快速成為信息安全專家。

  1、印表機---10秒延遲帶來信息漏洞。即使是激光印表機,也有10秒以上的延遲,如果你不在第9秒守在印表機的旁邊,第一個看到文件的人可能就不是你了。大部分的現代化公司都使用公用的印表機,並且將印表機、複印機等器材放在一個相對獨立的空間裡。於是,部門之間的機密文件就可以從設備室開始,在其他部門傳播,當部門之間沒有秘密,公司也就沒有秘密了。

  2、列印紙背面---好習慣換取的大損失。節約用紙是很多公司的好習慣,員工往往會以使用背面列印紙為榮。其實,將擁有這種習慣公司的「廢紙」收集在一起,你會發現列印、複印造成的廢紙所包含公司機密竟然如此全面,連執行副總都會覺得汗顏,因為廢紙記載了公司裡比他的工作日記都全面的內容。

  3、電腦易手---新員工真正的入職導師。我們相信,所有的職業經理人都有過這樣的經歷:如果自己新到一家公司工作,在自己前任的電腦裡漫遊是瞭解新公司最好的渠道。在一種近似「窺探」的狀態下,公司裡曾經發生過的事情「盡收眼底」,從公司以往的客戶記錄、獎懲制度,甚至你還有幸閱讀前任的辭呈。如果是其他部門的電腦,自然也是另有一番樂趣。

  4、共享---做好文件。區域網中的共享是獲得公司內部機密最後的通道。有的公司為了杜絕內部網路泄密,規定所有人在共享以後一定要馬上取消。實際上越是這樣,企業通過共享泄露機密的風險越大。因為當人們這樣做的時候,會無所顧忌地利用共享方式傳播信息,人們習慣的方式是在開放式辦公間的這邊對著另一邊的同事喊:「我放在共享裡了,你來拿吧---」沒錯,會有人去拿的,卻往往不只是你期望的人。

  5、指數對比---聰明反被聰明誤。在傳統的生產型企業之間,經常要推測競爭對手的銷售數量、生產數量。於是,人們為了隱藏自己的實際數量,而引入了統計學裡的指數,通過對實際數量的加權,保護自己的機密信息。唯一讓人遺憾的是,通常採取的簡單基期加權,如果被對方瞭解到幾年內任何一個月的真實數量,所有的真實數量就一覽無餘地出現在競爭對手的辦公桌上了。

  6、培訓---信息保衛戰從此被動。新員工進入公司,大部分的企業會對新員工坦誠相見。從培訓的第一天開始,新員工以「更快融入團隊」的名義,接觸公司除財務以外所有的作業部門,從公司戰略到正在採取的戰術方法,從公司的核心客戶到關鍵技術。但事實上,總有超過1/5的員工會在入職三個月以後離開公司。同時,他們中的大部分沒有離開現在從事的行業,或許正在向你的競爭對手眉飛色舞地描述你公司的一草一木。

  7、傳真機---你總是在半小時後才拿到發給你的傳真。總有傳真是「沒有人領取」的,每週一定有人收不到重要的傳真;人們總是「驚奇地」發現,自己傳真紙的最後一頁是別人的開頭,而你的開頭卻怎麼也找不到了。

  8、公用設備---不等於公用信息。在小型公司或者一個獨立的部門裡,人們經常公用U盤、軟盤或手提電腦。如果有機會把U盤借給公司的新會計用,也就有可能在對方歸還的時候輕易獲得本月的公司損益表。

  9、攝像頭---揮手之間斷送的競標機會。總部在上海的一家國內大型廣告公司,在2004年3月出現的那一次信息泄露,導致競標前一天,廣告創意被競爭對手竊取,原因竟然是主創人員的OICQ上安裝了視頻,揮手之間,斷送的或許並不僅僅是一次合作的機會。

  10、產品痕跡--靠「痕跡」瞭解你的未來。在市場調查領域,分析產品痕跡來推斷競爭對手營銷效果和營銷策略是通用的方法。產品的運輸、倉儲、廢棄的包裝,都可以在競爭對手購買的調研報告中出現,因為「痕跡分析」已經是商業情報收集的常規手段。

  11、壓縮軟體--對信息安全威脅最大的軟體。ZIP、RAR是威脅企業信息安全最大的軟體。3寸軟盤的存儲空間是1.4M,壓縮軟體可以讓大型的WORD文件輕鬆存入一張軟盤,把各種資料輕鬆帶出公司。

  12、光碟刻錄--資料在備份過程中流失。如果想要拿走公司的資料,最好的辦法是申請光碟備份,把文件做成特定的格式,交給網路管理員備份,然後聲稱不能正常打開,要求重新備份,大多情況下,留在光驅裡的「廢盤」就可以在下班後大大方方帶出公司。

  13、郵箱--信息竊取的中轉站。利用電子郵件轉移竊取的公司資料佔所有信息竊取的八成以上。很多企業不裝軟碟機、光驅、USB介面,卻沒有辦法避免員工通過電子郵件竊取信息,相比之下,以上方法顯得有些幼稚、可笑。

  14、隱藏分區--長期竊取公司資料必備手法。長期在公司內蒐集資料,用來出售或保留,總是件危險的事情。自己的電腦總是不免被別人使用,發現電腦裡有不該有的東西怎麼行。於是隱藏在硬碟分區就成了最佳選擇,本來有C、D、E三個虛擬分區,可以把E隱藏起來,只有自己可以訪問。當然,如果遇到行家,合計一下所有磁碟的總空間,可就露餡了。

  15、私人電腦--大量竊取資料常用手段。壓縮軟體的作用畢竟是有限的,如果把自己的筆記本電腦拿到單位來,連上區域網,只要半小時,就是有1個G的文件也可以輕鬆帶走。

  16、會議記錄--被忽視的公司機密。秘書往往把會議記錄看得很平常,他們不知道一次高層的會議記錄對於競爭對手意味著什麼,公司裡經常可以看見有人把會議記錄當成廢紙丟來丟去,任由公司最新的戰略信息在企業的任何角落出現。

  17、未被採納的策劃案--放棄也是一種選擇。策劃人員知道被採納的策劃是公司機密,卻往往不知道被放棄的策劃也是公司機密。有時還會對客戶或媒體談起,而競爭對手可以輕鬆判斷:你沒有做這些,就一定選擇做了那些!

  18、客戶--你的機密只是盟友的談資。經常可以在網路上看到著名諮詢公司的客戶提案,這些精心製作的PPT,凝聚了諮詢公司團隊的汗水和無數個不眠之夜,在一些信用較差的客戶手裡可能只是一些隨意傳播的談資。

  19、招聘活動--你的公司竟然在招聘總監?在招聘過程中,成熟的企業不會把用人的單位登在一張廣告裡,因為那無異於告訴你的競爭對手:剛剛發生過人事震盪,人力匱乏。

  20、招標前兩分鐘--最後的底價總是在最後「出爐」。如果投標的底價內部公開越早,出現泄露的風險越大,在招標開始前兩分鐘,面對關掉手機的參會者,可以公布底價了!

  21、解聘後半小時--不要給他最後的機會。如果被解雇的員工是今天才得到這個消息,那麼,不要讓他再回到他的電腦旁。半個小時的時間,剛好可以讓他收拾自己的用品,和老同事做簡短的告別,天下沒有不散的筵席,半小時足夠了,為了離職員工的清祝

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