"9．11"給美國和世界造就了新一代英雄。他們來自不同的文化背景，很多人的家園遠在他方。但是，他們在9月11日這一天－無論是喪生於還是目睹了這一恐怖襲擊事件－－同淪為受難者，同樣表現出捨身救人的英雄氣概。
美國國務院信息局評價說，這些救難英雄從巴基斯坦，印度，中國到奈及利亞，他們的經歷是如此驚人地相似：是人，而不是哪個國家的人，向陌生人伸出援手－在很多情況下他們冒著生命危險、甚至犧牲了自己的生命而救助他人。全世界的"9．11"救難英雄也許說不同的語言，但是有著共同的人性。下面講述的便是他們的故事。
亨利．李9月11日來到世界貿易中心第86層辦公室上班時，完全不會想到在不到一小時後會救同事的命。這位52歲的來自香港的移民還記得，那天天氣格外晴朗宜人，他打開電腦後去找上司說話。突然，他聽到樓上傳來一聲巨響，就像炸彈的爆炸聲，並看到窗外出現一團火球。
緊接著，身為樓層消防員的一位同事羅絲．裡索招呼大家趕緊向外疏散，以防爆炸後的濃煙進入大樓。李先生回憶道："我們都很鎮靜，一點都不慌亂。"他記得當時這樣想："這種事情過去從來沒有發生過。這是在旁邊那座樓，我們不會很快受到影響。"
美國國務院的事跡介紹說，誰也沒想到只過了15分鐘，他們的樓也遭到飛機撞擊，將所有人困在樓內。更糟糕的是，擴音器裡曾傳來通知，要求大家都回到自己的辦公位置上。他記得擴音器裡廣播說："大樓是安全的。我們得到消息說，一架飛機撞上了另一座樓。這座樓是安全的。請大家回到自己的工作崗位，等候進一步指示。"
李先生覺得這個通知毫無道理，所以就乘電梯下到一層，去瞭解到底發生了什麼事。他說："就在電梯門關上前，又進來了幾個人。這些人是幸運的。"誰也沒料到這將是在第二架飛機撞樓前離開那層樓的最後一班電梯。其餘人全被困在樓上。
事跡介紹說，李先生到一層以後，發現四處都是碎片。他看到了同事黛安娜．法塔赫。他說："她不知道該怎麼辦，所以我們就一起走了出去。"就在那一時刻，第二架飛機撞了上來。他說："就像炸彈掉到了我們的頭頂上。頭頂上發生巨大的爆炸。我看到了黛安娜，一把抓住她就跑。我一直地跑。"黛安娜女士認為那天多虧了亨利．李，她才死裡逃生。她說："我嚇壞了，亨利從我的臉上看出來，他抓住我的手就跑。要不是他過來抓住了我的手，我說不定會被碎片或別的什麼東西擊中，我或許就逃不出去了。"
那天幫助別人的並不只是亨利．李一個人。雙塔裡和樓下街上有許許多多人都盡力幫助患難中的陌生人。李先生就那天的情形說："我注意到的一個景像是，大家都非常互助，給別人提供瓶裝水，洗手間，拿出椅子。人們相互安慰。"
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