脸书、IG收集百万儿童个资遭33州联合提诉(图)

美国30多个州共同将Meta告上法庭，指控其非法收集未成年人信息。(图片来源：看中国)

【看中国2023年11月29日讯】（看中国记者程帆编译综合报导）从2019年起，科技巨头Meta公司旗下两大社交媒体平台脸书Facebook和Instagram保留了大部分13岁以下儿童帐户，并在未经父母同意的情况下收集他们的个人信息。近日，美国30多个州共同将Meta告上法庭，指控其非法收集未成年人个资，并使用可伤害他们精神健康的算法。

据CNN和CBS的报导，由联邦法院公布的最新诉讼文件显示，33州总检察长联合指控Meta在2019年初到2023年期间，从父母、朋友和在线社区成员那里收到了超过100万起Instagram上存在13岁以下用户的投诉。然而，该公司之后却仅仅限制了其中的“一小部分帐号”。

诉状要求，法院须下令禁止Meta从事的违法行为。有消息称，Meta在整个民事案件的处罚可高达数亿美元。因为通常，大多数联邦州对每次违规行为要处以1,000至50,000美元不等程度的罚款。

侵犯隐私

法庭文件称，一位Meta产品设计师在对内电子邮件中写道，“年轻人是最好的”，“你将希望他们尽早的为你服务”。

而Meta自己的记录则显示，有“数十万青少年用户平均每位花费了超过5美元”，他们天天会把几个小时用在玩IG上。”

根据54项诉讼，这家科技巨头违反了一系列州级消费者保护法规及《儿童在线隐私保护规则》(COPPA)。在美国，联邦立法要求应用程式商店在16岁以下的青少年下载该应用时必须获得父母批准。

对此，Meta在20日发表声明，“IG的使用条款中明确禁止13岁以下(在某些国家或地区为13岁以上)的用户。我们已经采取措施，发现这些帐户后将其删除。”但也同时强调，验证网络帐户的年龄是一个很“复杂的挑战”，尤其对于13岁以下没有身份证件的青少年。

有损精神的内容

诉状中指出另一关键点，就是Meta明知起设计的演算法可能会误导儿童接触有害心理健康的内容。

法庭文件引用了该公司内部通讯，有员工写道，他们担心“IG上的内容会引发青少年的负面情绪从而影响其心理健康，(以及)我们的排名演算法会把[他们]带入负面循环，令他们难以退出。”

例如，2021年3月在一项针对饮食失调内容的内部调查中，Meta团队对一些提及饥饿、瘦弱和饮食失调等的用户进行了追踪。随后，IG演算法产生推荐帐户列表，引导人们观看宣扬饮食失调的内容，“其中包括与厌食症相关的帐户”。

​​“Meta故意在其平台上设计具有操控性的功能，让儿童沉迷于其平台。同时，还降低他们的自尊，从这些儿童的痛苦中获利。”纽约州总检察长利蒂西亚·詹姆斯(Letitia James)在一份起诉中指出，“包括Meta在内的这些社媒公司必须承担给全国青少年造成的心理伤害。”

上月，还有八名总检察长在各州法院分别起诉了Meta。弗罗里达州指控该公司在其产品的潜在健康风险方面误导用户。

这波大规模诉讼是基于2021年以来美国两党和多州调查的结果，此前脸书举报人弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)曾提供数以万计的公司内部文件，显示该公司如何知道其产品可能会对年轻人的精神健康产生负面影响。