三星禁用ChatGPT等生成式AI 或自己研发工具(图)

从三星电子允许员工使用ChatGPT不到20天，爆出了多起机密泄露事故。（图片来源: 公用领域 WIKI）

【看中国2023年5月6日讯】（看中国记者程帆编译综合报导）出于安全考量，三星电子（Samsung Electronics）本周宣布，禁止员工使用ChatGPT聊天机器人、谷歌Bard机器人和微软的必应（Bing）搜索引擎等，时下流行的生成式AI（人工智能）工具。该公司计划推出自己的软件。

据美国CNBC的报导，这家韩国科技巨头5月2日向媒体证实，正在暂时限制在公司所属的电脑、平板电脑、电话及内部网络使用生成式AI系统。主要是担心传输到生成式AI平台的数据被存储到外部服务器上，难以追回或删除，并最终可能被泄露给其他用户。

三星提供给彭博社的一份公司备忘录中显示，“请认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露。违者将受到处罚，甚至包括解雇。”

本次禁令的导火源是，从三星在3月11日允许员工使用ChatGPT不到20天，就爆出了多起机密泄露事故。

其中一个是，公司旗下“半导体装置解决方案部门”(DS)有员工，在操作半导体测试装备下载过程中，发现一些数据问题。于是，他将问题代码复制到AI工具中，试图寻找答案。但这很可能让ChatGPT将机密资料当作训练资料使用。

另一则事故涉及DS的其他员工利用ChatGPT改良芯片良率的代码。还有一宗，尽管不是技术机密，可仍存在将重要会议记录外泄。

随后，三星上月在内部开展了一项使用AI的调查。有65%的受访者认为，这类服务确实存在安全风险。为防止类似事故再次发生，该公司正在制定相关保护措施。比如，可能会效仿意大利，切断ChatGPT的服务。

路透社早前曾报导，意大利数据保护厅（Garante）以触犯欧盟通用数据保护条例（GDPR）为由，今年3月31日下令，“在ChatGPT满足个人信息保护标准和规定前，将暂时切断这项服务的连接。”

该机构指出，ChatGPT平台在两周前出现了“用户对话数据和付款服务支付信息丢失”的情况。这也是自ChatGPT推出以来，首次发生的重大个人数据泄露。为此，人工智能开发商OpenAI已尽快修补了相关的技术漏洞，并向用户和社区致歉。

不过，三星本次的限制令并不包括出售给消费者的设备，例如，安卓（Android）智能手机或Windows笔记本电脑等，用户可以自行决定。

与此同时，公司也在着手自行研发内部的AI工具，用于翻译、总结文件或软件开发等，以及如何阻止敏感信息上传到外部服务的方法。

并表示，“总部正在审查各项措施，以便安全地利用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在我们准备好之前，必须暂停对它的使用。”

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