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拿手机给孙儿玩游戏 加拿大女子收巨额账单(图)

 2021-05-26 12:14 桌面版 正體 打赏 0

手机游戏
加拿大一名女子以为给孙子玩的是免费手机游戏,不料收到400加元账单。手机游戏示意图。(图片来源:Pixabay)

【看中国2021年5月26日讯】加拿大一名女子以为给6岁孙儿玩的是免费手机游戏,她虽然并未提供信用卡购买,却收到谷歌寄来的一笔400加元的账单。女子向信用卡公司投诉,但答案是不会退款。

通常情况下,人们必须提供其信用卡帐单地址信息,但某些游戏可能会在用户不知情的情况下,自动从信用卡中扣费。

据CTV报导,居住在加拿大安省Bowmanville的劳里・欧文登(Laurie Ovenden)说:“我十分震惊,我没有进行任何消费,我的信用卡竟然出现这笔费用”。

欧文登非常喜欢她6岁大的孙子,因此当他要求使用她的手机玩免费游戏,她同意了。

她表示,从来没有给孙子自己的信用卡号,孙儿也从来没有输入电话号码来玩这款游戏。但不久后,她收到电子邮件称“非常感谢你的购买”,总费用逾400加元。

欧文登向谷歌及她的信用卡公司投诉,但被告知不会退款。

“我说要取消任何收费,他们拒绝了,因为这是友好的欺诈行为(friendly fraud)。我说,是什么?他们说,这些费用来自你的家庭成员,我说是的,但我没有批准任何事情。”欧文登说。

安省伦敦市的科技专家卡米・利维(Carmi Levy)表示,十分不幸,但这是十分平常的事,一直有听到发生这些事情。

他表示,即使曾只有一次在手机中输入信用卡资料,但某些应用程序也可能找到资料,并向手机机主收费。

利维表示,手机中的支付设定,十分容易在用户根本看不到的情况下进行消费。保护自己的最佳方法是设置禁用应用内购买(In-app purchase),并设定手机须查询是否需要购买,令每次购买时获得警告,以防止意外进行消费。

欧文登最终更改了手机的设定,及取消了相关的信用卡。她希望自己的经历能警示他人。

她说:“得知这种事情如此容易发生,真是令人感到沮丧”。

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