TikTok因搜集儿童数据被起诉 索赔数十亿英镑(图)


2021年4月21日,英格兰前儿童事务专员朗菲尔德(Anne Longfield)代表350万名13岁以下的儿童起诉TikTok ,并求偿数十亿英镑的赔偿。(图片来源:Solen Feyissa/CC BY-SA 2.0)

【看中国2021年4月21日讯】(看中国记者成容编译/综合)英格兰前儿童事务专员朗菲尔德(Anne Longfield)代表350万名13岁以下的儿童对流行的中国视频应用程序TikTok(抖音海外版)发起法律诉讼,要求赔偿数十亿英镑。如果胜诉,TikTok将赔偿受影响的儿童每人数千英镑。

综合英国媒体4月21日消息,朗菲尔德就TikTok如何收集和使用儿童数据提出的法律挑战。TikTok表示,该案件没有法律依据,它将与之斗争。

“险恶”

朗菲尔德的律师将指控TikTok获取儿童的个人信息,包括电话号码、视频、确切位置和生物识别数据,没有足够的警告、透明度或法律规定的必要同意,而且儿童或父母不知道这些信息被用来做什么。

作为回应,该视频共享应用程序说:“隐私和安全是TikTok的首要任务,我们有强大的政策、流程和技术来帮助保护所有用户,特别是我们的青少年用户。我们认为这些要求缺乏依据,并打算大力进行抗辩行动。”

TikTok在全球拥有超过8亿用户,母公司字节跳动(ByteDance)去年获得了数十亿利润,其中绝大部分来自广告收入。

该诉讼是代表所有自2018年5月25日以来使用过TikTok的儿童发起的,无论他们是否有账户或其隐私设置。不希望被代表的儿童可以选择退出。

朗菲尔德告诉英国广播公司,她之所以关注TikTok,是因为虽然所有的社交媒体平台都会收集信息,但TikTok有“过度”的数据收集政策。

“TikTok是一个大受欢迎的社交媒体平台,它帮助孩子们在令人难以置信的一年中与他们的朋友保持联系。然而,在有趣的歌曲、舞蹈挑战和对口型潮流的背后,隐藏着更为险恶的东西。”

她指称,该公司其实是“以一个社交网络隐蔽掩盖的一个数据收集服务公司”,它“故意并成功地欺骗了父母”。

她补充说,这些家长有“权利知道”,通过TikTok的“暗地里数据收集做法”收集了哪些私人信息。

“警钟”

朗菲尔德委托美国诉讼专家Scott+Scott,希望这将是一个“强有力的测试案例”,为其它社交媒体平台敲响“警钟”。

该律所合伙人索斯韦尔(Tom Southwell)说,他认为TikTok收集的信息,“严重违反了英国和欧盟数据保护法”。

“TikTok和字节跳动的广告收入,是建立在其用户的个人信息上的,包括儿童。从这些信息中获利而不履行其法律义务,以及保护在线儿童的道德责任,是不可接受的。”

朗菲尔德说,她希望能迫使TikTok删除数据,并采取新的措施来保护儿童。

她说:“我希望看到他们承认这个问题,停止收集非法数据,删除他们拥有的非法数据,并将保障措施落实到位,这样他们就能证明他们的行为是负责任的。

“我希望看到他们向父母保证,他们在最近几个月推出了一些措施,很好,当人们采取行动时我很高兴,但虽然这绝对是商业模式的核心,但任何行动都不会触及需要做的事情的核心。

“因此,我认为他们需要向父母传达这一点,他们需要停止这样做,他们需要删除它并制定措施,然后看看他们如何重建信任,我认为这真的是我们正在谈论的问题。”

年龄验证

此案并非没有先例。

2019年,这家中国公司被联邦贸易委员会(FTC),处以创纪录的570万美元的罚款,原因是对儿童数据处理不当。

该公司在韩国,因其收集儿童数据的方式而被罚款,在英国,它已被信息专员办公室调查。

这一行动是围绕着Musical.ly展开的,Musical.ly被纳入TikTok,在知情的情况下托管了13岁以下用户发布的内容。TikTok被命令删除数据并建立一个年龄验证系统。

根据英国通信管理局(Ofcom)的数据,尽管TikTok的政策禁止13岁以下的人使用该平台,但英国有44%的8至12岁的人在使用该平台。

集体诉讼

对TikTok的法律诉讼,是去年由一个匿名的12岁女孩提出的,并得到了朗菲尔德的支持。当时,朗菲尔德说,她在等待另一个案件的结果,然后再继续起诉TikTok。

这起案件是由Which?董事劳埃德(Richard Lloyd),代表400万iPhone用户提起的,他声称这些用户被谷歌非法追踪。

尽管该案于2017年启动,但仍未获得批准,不久将由最高法院审理。

律师事务所Mishcon de Reya的合伙人利德姆(Richard Leedham)说:“如果最高法院驳回劳埃德先生的具备提出索赔要求的能力,那么类似的案件可能很难成功。”

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