让承诺是信用 别让自己破产(图)


让承诺是信用,而不是空谈!别让自己破产了。(图片来源:Adobestock)

对人守信

“西恩,我不想再叫你一次。我那辆福特的行李箱里有垃圾,是前几天晚上开派对时留下的。请你把它们丢掉。”

“好的,爸。”

身为一个无忧无虑的青少年,后来我还是忘了丢垃圾,而且星期六下午有个热情的约会,我希望能借用他的福特汽车,结果他拒绝了,因为那不是他的车。那是他朋友的车在车行修理时,车行暂时借他代用的车子。不过我还是把车开走了,因为爸很忙,我相信他不会注意到。

那天下午,我和女孩共度了一段美好的时光。但在回家途中,我撞到一辆汽车的尾巴。没有人受到重伤,两辆车却都毁了。那是我一生中打过最悲惨的一通电话。

“爸,”

“怎么样?”

“我发生了车祸。”

“你什么?你还好吗?”

“我把车子撞烂了。没有人受伤。”

“哪一辆车?”

“你的车。”

“不!”这时,我已经把话筒拿到离耳朵十五公分远的地方,但是他的声音仍然使我深深难过。

我请人把车子拖到福特的经销站,看看他们能不能抢救它。那天是星期六,他们告诉我,要到星期一才能开始检查。到了星期一,爸爸接到修车站打来的电话。修车站的经理告诉他,他的员工打开行李箱准备修理时,车里冒出一阵腐烂垃圾的臭味(我忘记丢掉的垃圾),由于味道太恶心,他们拒绝修理这辆车。如果你以为我爸已经发过脾气了,你应该看看他此刻的表情。

往后的几个星期,爸对我不理不睬。他气的不是我发生车祸,而是我在两件事上面失信于他:“我不会开你的车,爸”、“别担心,爸。我会把行李箱的垃圾倒掉”。这是一次巨额的提款。我花了很长的时间,才重新建立我对爸爸的情感帐户。

在小事上信守承诺,是建立信任的关键。不论你说你将会做什么,你就是得照做,否则就别说你会做。如果你告诉妈妈,你会在晚上十一点以前回家,或是今天晚上你会洗盘子,就要做到,好好在帐户里存款。

许下承诺时要谨慎,一旦许下,就要尽力完成。要是由于某种原因(有时的确会发生这种事),自己无法实现承诺,就要让对方晓得原因何在:“小妹,对不起,我今天晚上不能去看你演戏。我没有想到,我得参加足球练习,可是我明天会去的。”如果你很真诚,试着做个守信用的人,万一有突发状况,别人也会体谅。

如果你跟父母的情感帐户存款很少,就要试着用守信用的行为来增加存款。父母信任你时,一切都会比较顺利。这是你已经明白的道理,不用我说你也知道。
 

本文整理、节录自西恩.柯维(Sean Covey)《7个习惯决定未来》一书,文章仅代表作者个人立场和观点。由天下文化授权转载,欲阅读完整作品,欢迎参考原书。

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