【看中国2018年4月22日讯】据《美国中文网》报导,4月17日,美国西南航空一架从纽约市拉瓜迪亚机场飞往德州达拉斯的客机,突然在高空中发生了引擎爆炸,并导致一名女乘客被吸出窗外半个人身,最终仍然伤重不治。西南航空之后向当时在航班上的乘客发出道歉信件,而且决定赔偿乘客现金5千美元和机票代金券1千美元。
据当时在机上的乘客Kamau Siwatu表示,西南航空在给他的信中表示”诚挚的道歉“,并在信中附上了一张5000美元的支票。除了Kamau Siwatu之外,至少还有两名乘客表示收到了一样的信。
西南航空在信中说:”我们十分重视作为顾客的你们,请允许我们再次赢回你们对西南航空的信心。为此,我们寄给你一张5000美元的支票,以满足你的财务需要。信件还提到,除了支票之外,乘客们还会收到一张1000美元的机票代金券。
CNN交通分析员Mary Schiavo表示,在事故发生后向受影响的乘客进行金钱补偿并不是很稀奇的事。
据”每日邮报“报道,这封由西南航空CEO凯利(Gary Kelly)署名的信件,已发给了当时在机上的142名乘客,不过信中并未提到西南航空是否给当时机上的5名机组人员任何赔偿,以及谁应该为引擎爆炸负责。只是表示全国运输安全委员会仍在就此事进行调查,目前的首要任务是协助受到惊吓的幸存者们。
4月17日上午,该西南航空公司班机行途中一侧引擎突然爆炸,爆炸后一片金属片弹出,划破了引擎一侧的机舱窗户。43岁的富国银行女高管里尔丹(Jennifer Riordan)差点被吸出窗外,虽然她及时被坐在旁边的乘客拉了回来,不过在送院后,里尔丹依然伤重不治。
里尔丹的家人早些时候曾说,目前尚未对西南航空采取任何赔偿或法律诉讼行为。截止目前,也暂时没有其他乘客向西南航空提起诉讼。
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