控制欲望——商誉之源
【看中国2017年6月22日讯】《道德经》第四十六章(帛书版)说到:“天下有道,却走马以粪。天下无道,戎马生于郊。罪莫大于可欲,祸莫大于不知足,咎莫憯于欲得。故知足之足,恒足矣。”意思是说:天下有道,万物安宁祥和,人类不会因为自己的欲望而残害生灵,连走马排便的时间都有保证;天下无道,连怀孕的母马也要出征,只能在郊外生下马驹。最大的祸害是不知足,最大的过失是贪欲。知道到什么地步就该满足了的人,永远是满足的。
欲望是人类最难以琢磨的东西,而且是与生俱来的。欲望有其有益的一面,人类的所有进步几乎都与欲望有关,比如:战争带来军事科技的进步、激发人类的勇武精神;人类希望生活的更好,才有不断的发明创造、才有今天的生活环境。所以,部分人认为老子在这里说的是反战思想,是值得商榷的。否则,为何兵家又将老子认为是兵家之祖?
所以,笔者认为老子在此说的是:人的行为(也可以认为是为了满足自己的欲望的行动)要有约束,那就是符合道,追求欲望的过程中不能伤害万物生灵和社会,要共赢。也就是说,要将个人的欲望限制在文明的范畴内。
但欲望也是一切犯罪和灾祸的根源。在此,老子提醒世人要懂得满足,不能无限度追求实现自己的欲望,如果到了无限追求的时候,就会残害自身或万物生灵。同时,懂得止步于满足,最终就可以得到长久的满足;相反,追求无度的欲望,最终就会自伤。老子在此讲的依旧是辩证法。
今天给大家说个身边的例子。
我们处于商业社会,每个人都希望过得好,都要赚钱。但是,最近两年的经济经营环境很差,大家也是一目了然。在这样的环境中,很多企业亏损甚至倒闭都是可以理解的。据朋友说,深圳著名的电子一条街很萧条,很多商户已经关门。但是,这位朋友去年和今年的利润都在快速上涨(因为未经本人同意,不能细说),是怎么做到的哪?
在那条街上,大家经营的都是电子元器件,为了满足自己赚钱的欲望而作假也是稀松平常。大多商户是按自己的利润率来经营的(注意这点,以自己的欲望为核心)。越是经济萧条、竞争激烈的时候,生意越难做,作假的动力就越强(必须保证实现自己的欲望,也就是利润率),结果,对客户的伤害就会不断加深,客户就只能离开(否则采购员就会被老板炒鱿鱼)。
这些商铺本希望赚钱,以伤害别人的方式满足自己的欲望,结果连商铺都要关门。
但这位朋友不同,一直把住质量关、不卖假货(价格自然是谈出来的),在此经济环境萧条的时期,其它商户的假货更多,更没有保证,客户应该是心惊胆颤。结果,更多的客户都跑到了这位朋友这里。
首先,出货量增加了,利润自然增加。
其次,在这种情形下,即便这位朋友只作为一个质保员,从隔壁的商户拿货,自己验货保证质量(自己是内行人自然可以保证,但客户却不能),直接加价卖给客户都是可以的。即便隔壁商户的售价更低,也没关系。因为客户信任的是这位朋友个人的商誉,可以保证自己采购的一定是正品,可以在生产经营中放心使用,进而不被老板炒鱿鱼。如果到隔壁商户去购买,价格或许低一些,但心中没底,一旦采购的商品质次被老板发现炒了鱿鱼,得不偿失。
这就是商誉的价值。越是经济萧条期,越显价值。
这实际是控制自己欲望的结果。卖一次假货,有时可以获利百万甚至数百万,只有长期抵得住这种诱惑,才能建立现在的商誉。而凭借自己的商誉,在别的商户惨淡经营甚至倒闭的时候,自己创造了超额利润。
这里的经验是,必须将自己的欲望,与周围和社会的需求结合在一起,寻找共赢的交点。控制自己的欲望,建立自己的商誉,结局是:自己 盈利的希望(赚钱)可以长期得到满足。
这就是真正的《道德经》!
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