美联航事件显示好体制的纠错力(组图)
美联航的航班乘客大卫（David Dao）被强拖离机（视频截图）
【看中国2017年4月12日讯】在美国联合航空公司（United Airline)4月9日一架准备从芝加哥飞往路易斯维尔的航班上，一名来自越南的华裔乘客被安全人员强行拖下飞机，而且事件中该乘客口鼻受伤流血，此过程被同机乘客拍摄下来后上传社交媒体，随即美国各大媒体报道讨论，成为美国国内热点，在中国也引发网民热议。
该事件发生后，短短时间内能得到美国国内民众的广泛关注，事件基本被理顺清楚，美联航被广受指责，股票大幅下跌，市场价值跳水，美联航CEO从一开始的推诿责任到道歉并承认错误，并且各方都预期该亚裔乘客将会收到大幅赔偿，而且更好的是，经过这一次，预期会有新的法规堵住漏洞，类似事件（乘客已经登机入座，还要被要求让位给航空公司工作人员的公务需要）在美国未来将很难再发生。
之所以能有如此快的众多发展，美国体制的纠错力是决定性的。
首先是真正的言论自由，网民路见不平，拍摄上传，不会有任何后果，不会被删帖，更不会收到政府或者黑社会的威胁，不会被说成是造谣，传谣，不会被说是传播负能量。
网民上传后引发媒体自由报导讨论，媒体不需要自我审查这是否符合宣传精神，事后也不会收到中宣部的类似此类事件需降低热度，官方“正在调查”，不准“跟风炒作”的禁令。
正是言论自由和媒体自由让此类事件很快曝光，成为热点事件，并迅速理清事情的来龙去脉。让美联航高层一开始的机票超卖和推诿责任的说法站不住脚。
事件曝光了美联航管理混乱和是否真正信奉客户至上的问题，市场也迅速对此作出反应，周二，美联航的市值在开盘前一度损失超过10亿美元，最终收盘市值仍然下滑2亿5千万美元。美联航将面对客户流失，形象长期受损的问题。
美国政府不会有此类事件会影响社会稳定的“维稳思维”，民众愿意如何围观，如何讨论完全自由。政府不需要动用资源维稳，此事自有法律解决。法律界预期，美联航会面临诉讼，并对该乘客作出巨额赔偿。
美国的联邦交通部表示，已经在调查美联航是否遵守超卖机位方面的法规。笔者认为，这正是政府的职责，发生问题后不是动用权力掩盖、封堵，而是迅速积极调查问题，避免类似问题再次发生。
很难说该事件中有对亚裔的种族歧视的因素，在美联航将自动放弃座位的奖金提升到1千美元仍无人响应后，该公司利用内部算法随机抽取4名乘客，只有1名是亚裔，其他种族的有3位，那3位乘客选择离开。
在录像中，这名亚裔乘客被拖行下飞机的过程中，很多乘客对安保人员的做法大声表示不满。乘客上传视频，并要求网友广为传播，在后来美联航工作人员登机后，全体乘客用嘘声表达不满。这些细节说明了现场的普通美国民众对公正的维护，并无因为该名乘客不是白人就旁观不理。
事件发生后，有媒体曝光该名乘客是几十年前从越南移民到美国的华裔David Dao，他自己是一名内科医生，妻子是一名儿科医生并有自己开办的诊所。他有5个子女，其中4个都是医生。可以想象，这样成功的故事若是在种族歧视的社会很难发生。
聂树斌母亲在儿子坟头痛哭。（网络图片）
在美国作医生收入非常丰裕，更何况夫妻、子女都是医生，这位乘客应该是完全不缺钱的，但各界预期，受轻伤的他仍然会得到美联航的巨额赔偿。笔者认为，数额很可能会远高于被体制冤杀的聂树斌的家人所获的268万人民币的国家赔偿，而聂树斌在真凶被发现11年后才得以被平反。
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