昆明航班延误引不满 乘客强行打开逃生门(组图)

现场：被打开的逃生门。(图片来自当事乘客)

【看中国2015年01月10日讯】（看中国记者苗薇综合报导）据陆媒报道，昨晚昆明持续雨雪和降温结冰影响，昆明长水机场航班大范围延误，东航MU2036航班延误较长引发乘客不满。少数乘客认为危险要求赔偿不愿登机。飞机滑行过程中，有乘客强行打开3扇逃生门，阻止飞机起飞，涉事乘客被机场公安带走调查。

1月9日晚东航云南公司MU2036航班(达卡—昆明—北京)，因受昆明机场雨雪天气影响，该航班从达卡实际起飞时间为19:32，昆明落地21:12。当晚23:00，地面服务人员开始组织旅客登机，少数乘客担心危险要求赔偿拒不登机。工作人员与乘客进行沟通解释，乘客于10日凌晨1:40分登机完毕。

由于长水机场持续降雪，夜间温度不断下降，为了确保安全，航班起飞前需要进行除冰除雪。3:17飞机除冰完毕，随即开始滑行。飞机在滑行过程中，有乘客强行打开3扇逃生门，飞机随即放弃起飞。机场警方随后赶到现场，扣押了涉事乘客。目前，仍有25名涉事旅客在接受调查。

业内人士评价：这是被近期各种航空事件吓怕了的人做出的过激行为。一名涉事乘客发微博称，“机长大骂乘客，情绪激动，强行开机，乘客报警无效，打开逃生门，阻止飞机起飞，警察到现场扣留了全部乘客”。

MU2036系达卡经行昆明飞抵北京航班，原定1月9日晚20:45在昆明起飞，1月10日凌晨00:05抵京。据悉，截至今上午11时，MU2036仍未能起飞，昆明长水机场还有30架次延误航班。

机上乘客的微博截图。（网络图片）

网友评论

对此事件网友空气_esther表示：延误较长是多长？现在航空公司为了不承担责任，经常让乘客先登机再等很久，我觉得这种做法也有问题，乘客在封闭的机舱里一直等着，飞机不起飞，也不了解外面情况，确实容易情绪激动，我觉得25个人，而不是一两个做出这个行为，恐怕机组在解释沟通上也有问题。

网友阳淋123说：飞机延误，如果航班方面多给予一些经济补偿，而且能成为行之有效的制度。那么，乘客便不会受到不公平待遇时着急上火了。服务人员和消费者的矛盾主要来源于制度不人性化。

也有网友表示，飞机延误等2小时以上，就会让人烦躁不安，超过10小时就更严重了。尤其是坐到飞机上了再误几个小时，真心受不了。

还有网友说，那么大的雪，不让飞机起飞是为了乘客安全。