昆明航班延誤引不滿 乘客強行打開逃生門(組圖)

現場：被打開的逃生門。(圖片來自當事乘客)

【看中國2015年01月10日訊】（看中國記者苗薇綜合報導）據陸媒報導，昨晚昆明持續雨雪和降溫結冰影響，昆明長水機場航班大範圍延誤，東航MU2036航班延誤較長引發乘客不滿。少數乘客認為危險要求賠償不願登機。飛機滑行過程中，有乘客強行打開3扇逃生門，阻止飛機起飛，涉事乘客被機場公安帶走調查。

1月9日晚東航雲南公司MU2036航班(達卡—昆明—北京)，因受昆明機場雨雪天氣影響，該航班從達卡實際起飛時間為19:32，昆明落地21:12。當晚23:00，地面服務人員開始組織旅客登機，少數乘客擔心危險要求賠償拒不登機。工作人員與乘客進行溝通解釋，乘客於10日凌晨1:40分登機完畢。

由於長水機場持續降雪，夜間溫度不斷下降，為了確保安全，航班起飛前需要進行除冰除雪。3:17飛機除冰完畢，隨即開始滑行。飛機在滑行過程中，有乘客強行打開3扇逃生門，飛機隨即放棄起飛。機場警方隨後趕到現場，扣押了涉事乘客。目前，仍有25名涉事旅客在接受調查。

業內人士評價：這是被近期各種航空事件嚇怕了的人做出的過激行為。一名涉事乘客發微博稱，「機長大罵乘客，情緒激動，強行開機，乘客報警無效，打開逃生門，阻止飛機起飛，警察到現場扣留了全部乘客」。

MU2036系達卡經行昆明飛抵北京航班，原定1月9日晚20:45在昆明起飛，1月10日凌晨00:05抵京。據悉，截至今上午11時，MU2036仍未能起飛，昆明長水機場還有30架次延誤航班。

機上乘客的微博截圖。（網路圖片）

網友評論

對此事件網友空氣_esther表示：延誤較長是多長？現在航空公司為了不承擔責任，經常讓乘客先登機再等很久，我覺得這種做法也有問題，乘客在封閉的機艙裡一直等著，飛機不起飛，也不瞭解外面情況，確實容易情緒激動，我覺得25個人，而不是一兩個做出這個行為，恐怕機組在解釋溝通上也有問題。

網友陽淋123說：飛機延誤，如果航班方面多給予一些經濟補償，而且能成為行之有效的制度。那麼，乘客便不會受到不公平待遇時著急上火了。服務人員和消費者的矛盾主要來源於制度不人性化。

也有網友表示，飛機延誤等2小時以上，就會讓人煩躁不安，超過10小時就更嚴重了。尤其是坐到飛機上了再誤幾個小時，真心受不了。

還有網友說，那麼大的雪，不讓飛機起飛是為了乘客安全。