沟通,是连接人与人心灵的桥梁。懂得沟通的人,做任何事情都可以游刃有余。从小培养孩子与人沟通的意识,增强孩子与人沟通的能力,对孩子性格的塑造、人格的培养乃至将来的发展都有着非常重要的作用。
如果父母只关注孩子的学习成绩,孩子不懂得如何正确表达自己,不理解父母,缺乏待人处事的能力,见人不会说话,师生、同学关系也常会产生问题,就影响了孩子的学习效果与个性的发展。
在现实生活中,我们常常可看到这些情况:有的孩子在家里活泼好动,聪明伶俐,而一旦来到新的环境接触陌生人时,就会变得胆怯腼腆;有的孩子在学校里独自游戏,不合群;有的孩子则处处逞强,横行霸道;还有的孩子遇到熟人时,即使大人强迫其对人要有礼貌,他也缄口不语,设法躲避。这些情况的发生都是因为孩子缺乏与人沟通交流的能力。
1、什么是沟通技巧
要知道什么是沟通技巧,首先我们要知道什么是沟通。沟通是通过语言、符号、姿势、手势、面部表情和眼神等传达信息或消息给预定的人。因此,孩子的沟通技巧是使用这些沟通方法,更好地表达自己的能力。
2、基本的沟通技巧
每个孩子都需要开发或了解以下这些基本的沟通技巧:
A. 尊重他人,对人有礼貌
B. 表达清楚、准确
C. 不随便中断他人,让别人也表达意见
D. 回应他人的问题,进行良好的互动
E. 关注别人的观点
F. 避免语法错误
G. 作一个倾听者
H. 使用适当的面部表情和手势
I. 有效结束对话,保持愉快的气氛
父母在提高孩子沟通技巧方面起着重要作用,那么该如何做呢?虽然什么时候开始教孩子改善沟通技巧都不迟,但如果能从两、三岁开始,就最好不过了。众所周知,幼儿没有观念,很容易接受新事物。家长可以从给他们阅读,与他们交谈开始,并注意以下事项:
1、让孩子把他想说的说完。
有些青少年抱怨:“跟我爸妈讲话,是在浪费时间!我还没讲完,他们就打断我,或改变话题,只说他们想说的!”专家建议:当孩子要说些什么,不要打扰他。让孩子完成他的句子,然后作出回应。渐渐地,孩子也会和家长一样,不随便打断别人说话。所以,不管孩子在“罗嗦”什么,家长一定要耐心倾听,让他说完。
2、教孩子使用适当的肢体语言或手势
家长应教导孩子使用正确的表情和手势。例如,问孩子他喜欢一道菜应怎样表达。“好好吃哦!”“我很喜欢吃这道菜!”三不五时,教他搭配恰当的表情来传达感受。以类似的方式,教孩子保持良好的目光接触,帮助他了解与人交谈的正确语调。在这方面,华人家长可能也不是很擅长,需要充电。有的时候,教育孩子得先教育自己。
3、语言障碍
如果孩子有语言障碍,最好请专家来帮助提高孩子的沟通能力。
4、以身作则
如果您希望孩子在与人沟通时,有礼有节,那么家长需要在孩子面前,有这样的表现。孩子会模仿父母,因此想让孩子有良好的沟通能力,家长需要以身作则。
5、适时奖励
适时奖励孩子在聚会上与他人沟通的良好表现。如果发现孩子与客人保持目光接触,使用了适当的方式和肢体语言,家长应表示赞赏,并适当给予奖励,以激发孩子使用良好沟通技能的热忱。
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