在中国看病挂号有多难 医生为黄牛工作(图)

北京染上H7N9禽流感的女孩在北京地坛医院（图片：原文配图）

【看中国记者周悦编译报道】据《大西洋》5月30日（周四）报道，在中国看病挂号有多难呢？一个自称精通IT的父亲@快刀青衣写了一段关于他在一家知名儿童医院花了8个小时挂号的故事。他两岁的女儿在一家本地二级医院打针打了一个星期，高烧仍然持续不退。如果政府的在线预约服务可行的话，他就不会凌晨2点半就到医院去了。

在接下来的八个小时里，他排了许多队，与“专业排队者”们推搡，最后终于成功挂号。在为他女儿检查的时候，医生拍着桌子叫着，“她就只是普通发烧。你怎么会允许他们把她当成肺炎来治？”这家儿童医院接着开了一些药而不是打针，他的女儿就治好了。

在中国，有名的医院门前早上黎明时就排着长队是常见的景象。病人们不相信一般医院的服务质量，他们都想到三级甲等医院就医，这是中国最高水平的医院。这种情况给了黄牛市场很大的空间，他们中有一些以原价50倍的价格将挂号卖给急切的病人和他们的家人。

5月20号，为了提供这项亟需的服务，中国电子商务巨头淘宝推出了一个免费医院挂号系统，可以覆盖包括北京和上海在内的18个省的600多家医院。

但仅仅在发布三天后，淘宝就宣布取消了北京市场的服务，因为北京卫生局抱怨并威胁调查。其他18家医院，尤其是那些与市政府无关的医院，包括著名的军队301医院还在淘宝上。

据新京报报道，北京卫生局在发布禁令时，声称担心病人资料外泄风险，并保护医院挂号的公众福利本质。卫生局也建议公民使用卫生局的政府批准和非商业的电话和网络预约服务。

不过，背后或许还有一些其他原因。北京卫生局操控着北京预约挂号统一平台，这是一个与淘宝竞争的免费服务，北京市在该项目投资了一千万人民币（160万美元）。

淘宝在其微博账户上发布的一封信里，为撤销此项服务向北京用户道歉。淘宝表示它免费提供这项服务是为了打击黄牛党。

北京协和医院的医生易佳（音），有一次在她的微博帐户上写道，医院里她的出诊费是14元（2美元），黄牛卖的则是其价格的50多倍，也就是800元（130美元）。这说明黄牛每天卖她的挂号就可以赚到4000元。另一个同一家医院的医生哀叹道，因为每天晚上医院的挂号都是被黄牛党买卖，他可以算是“每天为黄牛工作。”

尽管淘宝的服务是免费的，但要求用户提供他们的私人信息，比如手机号码。这种对个人信息的收集似乎是北京卫生局反对的唯一理由。

但是中国的网民质疑北京的官方理由。一位叫“梦里泛舟”的网民在财经网上评论道：“北京卫生局似乎忘记了一个重要的事实。114预约平台（政府批准的电话预约服务）是一个公私合营的典型例子。滥用政府权力来干涉市场并进行虚假控告，卫生局的真正目的是什么？”另一个人评论道，“官员们很气愤他们没有得到好处。”

北京协和医院的副教授龚晓明（音）也在他的微博账户上写道，“计划经济形成的思维模式跟不上市场经济的步伐，并颁布一些莫名其妙的强制性措施。如果允许够多的市场导向的措施，出租车和医疗保健还会变得这么困难吗？”

一个由财经网发起的在线投票也显示了对北京卫生局的不满。这个投票问道：“你怎么认为淘宝医疗预约系统的终结？”在5月27日843个投票之中，70%左右的人反对政府干预。

自从淘宝宣布取消北京市的挂号服务，广州，浙江，和江苏的卫生局表明他们不计划停止淘宝的服务。行业评论员相信淘宝在北京的遭遇是因为这项服务扰乱了既定秩序并威胁到了相关团体的利益。

（译文有删节，点击看原文）