观察人士表示，基于泰国官方资讯不明，民众苦于无法了解致命洪灾情况，现在纷纷转向求助社交媒体，此种状况前所未见。
网路上到处可见这场泰国数十年来最严重洪灾的最即时消息，脸书（Facebook）有运河水位高涨的照片，推特（Twitter）上有发文提醒民众小心到处游走的蛇，YouTube也有影片教你逃难该打包什么物品。
尽管社交媒体时常有许多错误讯息，但政府和传统媒体无法时时提供即时、实用的消息，泰国人现正利用社交媒体获取所需资讯。
这场3个月前爆发的洪灾已夺走超过440条人命，地方和中央政府针对危险区域和洪水因应方式发布的声明往往充满矛盾。
推特有6万8000名追随者的退休学者、前参议员和新闻主播宋奇亚（Somkiat Onwimon）说：“目前，政府没有提供大众想要的资讯。”
“所以有许多人成立自己的部落格或利用推特之类的网站。”
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