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上海地铁道歉微博 两发两删挨轰

 2011-09-29 01:18 桌面版 正體 打赏 3

上海地铁昨天下午发生列车追撞事故,地铁部门先是透过官方微博致歉,随即删除道歉微博,引发网友议论后,官方微博再发道歉微博,随后又删除。“2发2删”的行径,引起网友质疑、揣测。

综合大陆媒体报导,27日下午,地铁10号线追撞事故发生后,上海地铁部门就透过官方微博致歉。

地铁部门在这条微博写道,“今天是上海地铁运营有史以来最暗淡的一天,无论最终原因和责任怎样,给市民乘客造成的伤害和损失尤感愧疚。全力抢救伤员;尽快恢复运营;接受和配合有关部门对事故的调查和追责;坚决整改举一反三;再多致歉比起实际损害也显苍白,但还是要深深道歉。”但这条微博很快被删除。

就在网友议论道歉微博为什么被删时,1条标注为“心声”的微博又出现在上海地铁部门的官方微博上。

这条微博写道,“无论最终原因和责任怎样,我们对乘客造成的伤害和损失深感愧疚,事故发生后,车厢里互救互助有序撤离的感人场景,让人倍感温暖,那些一路狂奔全力参与抢险的武警消防官兵和抢修队员,让人肃然起敬…,我们做得不好,相信我们,一定会做好的!”

第2条致歉微博在发出不久后也被删除,这在网络上引起轩然大波。就在此时,上海地铁官方微博又发出“再次致歉”,内容竟与第一次发布的致歉微博相同。这条微博在发出40分钟内,就被转发3718次。

针对道歉微博发了又删、再发再删,引起许多网友关注与回应,1名网友不耐烦地回覆,“我们要的不是道歉,而是解决的办法,这样的悲剧能不能不要再上演啊?”

上海地铁10号线2列列车昨天下午发生追撞,造成271名乘客轻重伤。上海申通地铁集团总裁俞光耀事后对伤者表达歉意。


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