银行拒零钞才是“扰乱金融秩序”

日前,福建泉州公交发展有限公司8名员工,带着5万元的一元纸币,到泉州市区一家银行多个窗口同时排号,要求将钱分批存入8个个人账户。银行认为这影响到了其他客户办理业务,以“扰乱金融秩序”为由报警。最终,在警方协调下,银行开设专用通道清点零钞,但一天下来,只存了1.3万元。

这年头也怪,凡是常去银行办点儿事的人,多半对银行服务有颇多不满,“店大欺客”现象令人气恼。可是,怎么也想不到,面对不怎么受待见的零钞,银行竟然还学会了“恶人先告状”,反咬客户一口“扰乱金融秩序”。在我看来,这是银行内部培训不到位的结果,未能认清一点:银行拒收零钞,那才叫真正的“扰乱金融秩序”。

既然说起“扰乱金融秩序”,就要先问一句:什么是“正常的金融秩序”?单就零钞一事而言,客户把零钞送过去,银行接受并清点,恰是有法可依的“正常的金融秩序”。对于这一条,身负指导和监督之责的各级人民银行和银监部门,似乎从来没有含糊过。那么,究竟是谁在“扰乱金融秩序”,也就可想而知了。

为了更说明问题,我们不妨看其后果。就以新闻中的泉州公交公司为例,正是由于各家银行拒收零钞的违规做法,导致该公司“一度积压着200多万元的一元纸币”,乃至于“目前公司还有100多万元零钞找不到‘婆家’接收”。这意味着什么?零钞无法回笼,正常周转受到扭曲,难道不正是银行“扰乱金融秩序”的恶果吗?

更进一步,在一个市场经济环境下,由于银行业的集体“不作为”,一些地方甚至催生出所谓的“职业零钞兑换人”,也即通常说的“黄牛”。这些“黄牛”都成了一把“双刃剑”,一方面确实方便了零钞兑换的供需双方,另一方面也埋下违法经营、假币流入等隐患,同样造成了“扰乱金融秩序”的后果。但追根溯源,又何尝不是银行拒收零钞的衍生问题?

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