在中国,在美国,我都做过护士。有很多人好奇的问我:在美国做护士与 在中国做护士有很多不同嘛?我想,除了回答出赚钱,地位,工作条件,和社会文化影响之外,在美国的护士真的会那么不同嘛?我不知道,也许是我们所有的中国人与美国人有一定的不同吧,而护士也只是其中的一份而已。
每每,当我愿意打破自己的comfort zone敢于去了解一个我印象不好的人时,我发现,哦,原来这个人并不像我想象的那样;当我愿意倾听别人,对别人敞开自己心扉的时候,哦,原来他们也同我一样,有同样的情怀,同样的感情,相似的生活态度。原来自己也存在他们身上令人讨厌的某些特征,就算是最丑陋无耻的吸毒者,其实,了解他们以后,我发现,自己并不比他们强多少,甚至他们可能具备一些我自己没有的好品质。
我的工作领域都是跟人打交道,而且是病人和病人家属。中国社会对护士的刻板印象是:打针,发药。是的,打针发药是由护士来做的,有什么可稀奇的地方嘛?有什么可以令人尊敬的地方嘛?为 什么称护士为“白衣天使”?护士配得上这个“白衣天使”的称赞嘛?或只是一种社会形式化的称谓?
也许很多人在自己住院就医过城中有过不愉快的经历,遇到卑鄙态度恶略的护士,而造成心里面对整体护士形象的降低。我想说,护士本身也是跟大家一样的人,人有好有坏,当然有好护士也有坏护士。将职业护士提升到职业高度不只是由教育,技术,文化等外界因素来决定,而更重要的决定于道德品质,家庭素养等人的品质。这个道理如同xx是某名牌大学博士后,但他的人品很差是一个道理。但护士工作与其他工作还有不同之处,这个工作本身可以培养人的高尚情操和良好的道德品质,因为护士工作针对大众人群的服务性,目的性,和实际操作性。
举个我工作中的例子:
我的病人中有一位中国老奶奶,膝下有一双儿女。老奶奶病得很重很重,来到我们医院。儿子是她的法律监护人(POA=power of attorney),儿女都非常关心爱护母亲。老奶奶90岁了,由于长期身体不佳,到了现在快要死了。躺在床上时不时痛苦的呻吟。庆幸的是老奶奶还可以微微睁开眼睛看看身边焦急的儿女,嘴巴微微的张开,似乎是要说什么。这双儿女还是很孝顺的,看到母亲痛苦,着急的不得了。我接下这个病人,先跟老奶奶说了几句话,然后主要跟她儿女谈。我了解老奶奶20几岁从中国台山来,只说台山话,不会说英语。儿女能说的台山话也只相当于小学水平,在美国生长不会说普通话。下面谈的事情都是老奶奶的病情与护理。我问他们如何看待母亲的病情,有什么期望,对医生护士有什么期望,如何看待善后,如何处理家事,如何安排父亲等等。然后我拿出老奶奶的病志,一点点的向他们解释老奶奶的病情,检查化验结果,用药,等等。最后,我告诉他们老奶奶并不能活太 久,而且她现在很不舒服,很痛苦,因为她不停的呻吟,紧皱眉头,烦躁不安。我问儿女是否同意让医生开镇静药和止痛药。女儿马上反对,说镇静药和止痛药会有副作用,说妈妈现在还可以跟他们沟通,还可以睁开眼睛……我回过头问老奶奶的儿子,他好像并不反对,因为他看到妈妈很痛苦,但他也怕有副作用。
老奶奶是DNR(Do Not Resuscitate),是她当初自己的选择。我向儿女询问并讲解DNR的要求,并告诉他们,如果老奶奶不想要抢救,那么她也同样不喜欢痛苦,因为抢救过程是极度痛苦的。我又对他们说了很多,接下来留给儿女时间考虑。大概半个小时过去,儿子找到我,要求我跟医生联系要镇静药和止痛药。我马上给医生打电话解释事情发展和改变,拿到医嘱,又将镇静药和止痛药的使用说明,药理,作用副作用打印出来,来到儿女面前,一项项的向他们讲解。解释完,又问他们有什么问题,回答完问题,才往静脉里推药。儿女焦急不安的等待结果,15分钟后,我回去查看,如我所愿,老奶奶呼吸平稳了,面容舒展了,也镇静了许多。儿女终于显露出一丝安慰表情。
第二天,我去上班,老奶奶已经过世了。同事递给我一张卡片,是老奶奶儿子留下来的一封信,大概意思是感谢我为他们母亲做的一切,说我要是有机会去xxx地方,他们一家人都欢迎我到他们家去做客,名片上写xxx加州xxx大学副校长。
如果只是打针发药,我想我是不会花尽2个小时的时间在一个病人身上。如果只是打针发药,我保证任何人在几天内都可以学会这项技术。
在做了几年护士以后,我才慢慢的了解什么是护士。原来它并不是科学,也不是文学,而是人文社会学。它对人的要求不只是学问,理论,和书本上的知识,而更重要的是社会,人文,文化,道德,伦理,和更深层抽象的爱,关怀,体贴。 “爱”是几乎每个人都懂得的字,一个人,首先爱自己,然后爱家人,最后爱周围的人;但如何去爱?怎么做到爱?我想,爱是心,心里想到去爱就会去做到爱。如果当我讨厌一个吸毒的无耻之徒时,即使我去为他服务,可我心里却没有爱;而唯有,我去问他“什么样的经历造成你吸毒?你有家人有孩子嘛?你如何看待自己吸毒?你愿不愿意去改变?如何去改变?”也许这要比我去为他倒水盖被子更有爱心。而当面对一个绝望放弃自己没有任何希望的人,我还会不会去关心他,问候他?会,因为我并不知道也许将来他会改变,我要给他机会,寄予他希望,即使我现在看不到……
我感谢创造宇宙万物的神。
爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱是不嫉妒,爱是不自夸, 不张狂,不作害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真 理:凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐.爱是永不止。
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