小黄司机：伦敦最友善 巴黎最粗鲁（图）

旅游网站Hotels.com对全球游客的调查发现，伦敦计程车服务全球第一，司机不但最友善，专业知识也最丰富。纽约计程车司机排名第二，但在服务态度评比项目却敬陪末座，与巴黎司机同被评为最粗鲁。

根据Hotels.com的年度调查结果，伦敦外观为黑色的计程车虽然收费最贵，但提供的服务也最好，获得59%的旅客票数，连续第三年夺魁。其中，在态度友善与地理知识等两个项目，伦敦都获得最高票。在伦敦要成为计程车司机，必须通过严格的地理知识考试，才能取得执照。

纽约的黄色计程车排名第二，获得27%的票数，比去年成长十个百分点，不过曼哈顿的计程车司机也被认为态度最粗鲁，和排名第十的巴黎计程车并列。但纽约也最容易招到计程车。

罗马的计程车服务为全球最差，每十个受访者中，就有一位认为罗马司机的开车技术是世界最糟。

Hotels.com报告中说：“很多游客首度造访一座城市时，最初的体验之一就是搭计程车。研究发现，游客下机后前往下榻的饭店时，绝大多数都是搭计程车。”

该项调查依据下列指标进行综合评比，分别是车内外的洁净程度、价格、驾驶技术、地理知识、司机友善度、安全性，以及容不容易招到计程车等。

总排名三至五名依序是东京（得票率为26%）、柏林（17%）与曼谷（14%）。曼谷去年排名还在第七，进步很快。六到十名为马德里、哥本哈根、都柏林、法兰克福与巴黎，得票率都在10%以上。澳洲雪梨因为在价格、招车方便性与地理知识等项目分数很低，没有入选前十名。

这项调查在5月11日至28日进行，受访的样本为逾1,900位的旅客。