刘孟奇：请教别人，但不要依赖别人（图）

2009-03-16 22:20 作者:刘孟奇（中山大学副教授）

 

俗谚说：「人之患，在好为人师。」这句话虽然明显是在揶揄（而且我自己显然就是该被这句话消遣的对象），但是它也揭露一个职场真理，那就是：绝大部分的人都喜欢被别人请教，而且喜欢自己的意见受到别人重视。

对于职场新鲜人而言，建立良好的人际关系是非常重要的事情，而比起「不停向别人吹嘘自己的丰功伟业」，可能一个善于请教别人，并让别人觉得「孺子可教」的年轻人，更能让别人留下深刻的正面印象。

请教别人前，先做好功课

虽然说「请教别人」是个好习惯，但是对于年轻人而言，要特别注意的是，不要把「请教别人」跟「把责任推给别人」混为一谈。否则一旦别人发现「给你意见」变成「被你依赖」的同义词，很快大家就会纷纷以「没时间」、「有事情」为借口，来回避你的提问。

举例而言，如果你是为了一件正在推动中的工作，而想请教你的上司或前辈，最好的请教时机是在你已经做过准备功课，有了一些草案构想，但是还没有明确定见的时候。这时候你可以请教别人，请他们针对已经成形的草案构想，给你一些建议、经验、或其它可能方向。

不要在一开始没有想法，也没有研究过资料的时候，就去请教别人。这不只造成别人必须「从头教起」的负担，也等于是「无偿要别人替自己做事」──把自己原先应当承担的搜集资料、研究、构想及规划等责任都推给别人。如果对方是你的上司，这更是完全搞错对方跟你的上下指挥关系。

也不要在你已经有了定见以后，才为了「做做样子」而去请教别人。如果你请教了上司或前辈，事后却让别人觉得自己的意见丝毫不受重视，这只会造成反效果。相反地，如果你能够在最后的定案当中，让别人清楚看到自己的意见受到重视与产生影响，这不只有利于你的人际关系，更有助你在继续推动工作时得到充分支持。

一言以蔽之，在请教别人时，要尽量减少别人提供意见的成本，而尽量提高别人提供意见的效益。

责任仍在自己

要特别注意的是：不管别人给了自己怎样的意见，以及自己采纳了哪些意见，事情最后的成败责任仍然在于自己。

如果事情最后进行得不顺利，绝对不要抱怨：「我所以这样做，都是因为某某人跟我说可以这样做。」只有一个人该负责任，那就是自己，别人提供意见，不是为了让我们卸责。

反过来，如果事情做得好，绝对不要忘记向那些提供建议的人好好地道谢。「适时感谢别人」虽然经常只是「举手之劳，惠而不费」，长期下来，保证是个非常值得的投资。