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惊人:中国移动通信监控言论的秘密

2009-03-10 07:17 作者:吴迪 桌面版 正體 0
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一些移动用户在论坛上反映,在发送包含敏感短语的短信之后,他们手机的短信功能就冻结了,“查询10086后得知说是因为短信内容违反了国家安全法等相关规定,屏蔽短信功能24小时。”移动所用的这套系统从去年奥运会前夕就开始启用了,被称为《短信行为甄别系统》能“对敏感内容和频发短信会自动关闭用户服务,而不通过确认和验证。也就是说哪怕你是合法的重要的短信内容,也会在毫不预警和通告的情况下关闭你的手机服务,而用户还全然不知,且造成的一切损失不可能挽救。”

附录三个短信被屏蔽事件的描述

非法短信门

作者:锐

好久想更新了,想过了N个题目,想过N个内容,但都是懒懒的,真不想写东西。

自从上个月1号,头儿否了我的年假申请,我就开始忙个不停了。每天有写不完的材料,忙不完的事情,天天加班……全都围绕两个字“奥运”。为了它,我没有了年假,我无法去旅游,我天天加班。办公室的人都开始为“奥运”闭幕倒计时了,我们都已经疲惫不堪……

最近还发生了一件令我周围人大跌眼镜的事情。我的手机短信功能居然被封了!!我还是第一次知道手机的短信功能是能被封的。以前只知道如果在论坛上大放厥词,会被封号以示惩罚。没想到短信功能也能被封!?没想到这个信息过滤也过滤到我这个大大的良民身上了。

前几日,拿出我的宝贝手机发信息,发了半天,居然没人给我回信息,甚为郁闷。于是再发。为了保险起见,我仔细看了信息的发送。结果,手机居然显示:短信功能不能用!我甚为紧张,离开了短信可怎么活啊!于是,马上拨打了移动的服务热线10086。服务小姐很有礼貌地接了我的电话,我紧张地告诉她,我的手机没法发短信了。小姐不愧是做惯了服务业的,声音温柔,回答又委婉得体:“您的手机是不是发送了什么非法短信了?请您跟公安局联系!”我的天啊,说得如此严重!?我可是大大的良民啊!!而且在敏感部门工作,要是真被惹上什么“非法短信门”,那可是天大的笑话。我不敢怠慢,马上向领导报告了我的手机短信被封的消息。虽然大家对很多技侦手段见怪不怪,但是他们也无法相信我的手机居然会被封。自己都在做这个工作,怎么会傻瓜到自己绑自己的手脚呢?分析了半天,大家把我的手机被封归结为,大概是最近用短信给领导汇报工作,大概里面涉及了某些敏感信息。本想和市局联系,把手机解封。但想了想,还是没去找他们。本来我就是良民,也没干什么非法的事情,把小小的事情捅到市局去,待会不知道还会闹出什么笑话。

最后,还是通过移动的投诉渠道,还了我清白。但是,现在每当我发信息跟人说了句什么,就会被嘲笑、威胁、胁迫、恐吓:别乱说啊,小心又被封了!呜呜……我真是无辜!

怪哉,中国移动!悲哀,我等国人!

作者: 蓝狐

最近一直忙碌着照顾刚出生的儿子,很少写点什么,甚至都没有时间照顾花园。

前几天遇到的一件事情,让我觉得非常郁闷,甚至是痛苦,一直觉得不得不说。

夫人为我和家人生下健康宝宝,母子平安,我当然非常高兴,就用手机给“亲戚和家人”以及“同学和朋友”两个组群群发了这个消息,一来通知一下,另外也希望收到他们的祝贺。短信群发到一个会后,就报了一些错误,手机告诉我有部分短信没有发送成功,由于是账务结算期不能查询余额,我估计是欠费,就赶紧充值交费。群发的过程中我也收到了一些朋友回复的短信,但是出现不能发送短信以后,我再也没有收到任何短信。从群发开始不到10分钟,我的手机就失去了收发短信的功能。

由于忙着照顾夫人和小孩,一时也没有理会这事,等稍微安顿下来,我很快很快意识到不是欠费问题,因为我能打电话,估计是移动关闭了我的短信功能,赶忙致电10086,询问缘由。

第一个接线小姐告诉我是可能是我的短信内容涉及敏感内容,我给他解释了事情的缘由和短信内容,他叫我输入个人密码,帮我查询短信内容,可输了几次密码也没有回应,就断掉了。

我有些急躁了,要知道离我发短信都过了三个消失了,我完全不知道我的亲人朋友是否收到我的短信,也不知道他们回复了什么,只有再次询问10086。

第二个接线小姐告诉我由于我的“短信太频,影响太大”被过滤了,系统屏蔽了我的短信功能,我让她解释“短信太频,影响太大”的界定,她只是告诉我:“我也不知道,这是系统自动处理的,我也不清楚”,然后我再次把事情的缘由说了一次,并恳请她尽快为我开通,希望他理解我的处境和心情,可这个小姐告诉我,会在 48小时以内回复你,或者你带上身份证去柜台开通。娘的,晚上10点多了,说这些不是扯淡吗?那个时候我觉得好无助!

为了能够在这关键的一天收发短信,一切我只有忍了,于是第三次大10086,我再次叙述事情结果,小姐告诉我他转给专家坐席,等待很久,无人接听,断掉 再打,再叙述事情经过,还是说等待专家,没人接听。。。。

就这样陆陆续续我打了五六次电话,移动客服总是找着不同的理由,告诉我不同的解决办法,但是就是没有一个可以解决问题的办法,真没想到恢复一个被这群强盗关闭的功能还这么麻烦。

天也快亮了,看着安静的手机,我知道很多亲友的来信不可能收到了,我的情绪也有些失控,觉得自己在移动的野蛮的伤害面前显得非常渺小。我决定趁回家取东西的机会,把小区门口的移动营业厅浇上油漆,就算抓我去派出所我也在所不惜。于是我把再次打通10086,告诉他们我的决定,另外附上:“我最迟上午十点回家,开不开通服务我无所谓了,营业厅见”。

就在我准备到小卖部购买油漆的路上,移动的人来电话了,一番道歉之后,说这件事情是他们的原因,他们上了一个短信行为甄别系统,对敏感内容和频发短信会自动关闭用户服务,而不通过确认和验证。也就是说哪怕你是合法的重要的短信内容,也会好不预警和通告情况关闭你的手机服务,而用户还全然不知,且造成的一切损失不可能挽救。

后面的事情没有必要讲了,反正一句话,我们也没办法,最多免去你昨晚的短信费用,其他损失和赔偿没门。

“宁可错杀一千也不放走一个”这是我在历史课本里面学到的句子,讲的事情是国共第一次合作失败后发生在上海的屠杀,教科书对干这事的批判“很高”,就差骂:“这简直就不是人干的事情”。非常有意思的是,这事也发生在今天,发生在你我身上。我有点好奇,按照移动的做法和逻辑,交管局也可以禁止驾车,因为有人驾车撞死了;民政局会禁止人们结婚,因为有人通过结婚骗钱骗色;还有.....

通过这件事情看到了移动的无耻和虚伪,当然更让我痛恨在背后控制和操纵中国移动的黑手,那才是罪魁祸首,最大的无耻和恶心。当然我还可怜中国移动,可怜你和我,可怜每一个移动用户,甚至可怜每一个国人。防你我之短信,胜于防川

小心第三只眼


作者: 大陆网友

《论语·颜渊》子曰:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”我们中华自来是礼制的社会,在当今眼前“耳目”下,更要严格遵守,不然就有飞来横祸,此非妄言!

中秋,是个花好月圆的时刻,吾持手机,苦作原创短信,遍发友人,不料群发未完,手机显示短信中心出错,就再不能收发短信了,顿感愕然,阿姐在旁解曰,而今仿佛各网站及手机基站对群发短信控制相当严格,似乎是超过一定条目就违规了,就会被通信管理中心自动给屏蔽,要24小时后短信功能才会启动!我好像明白了为什么在过年时候也遇到这种突然不能收发短信的情况!如果这样只是为了预防一些不法分子恶意乱发垃圾信息倒也可理解,不过我打电话问了10086小妹过后,情况仿佛更要糟糕!

移动公司的服务人员告诉我,之所以我被屏蔽,不能收发短信,是因为我违背了信息产业部的规定,短信里面有敏感词语,24小时后会恢复正常!我大惊失色,我一向以遵规守纪模范公民自居,走路都怕踩了双实线,怎么短信里面会有敏感词语呢,我追问何为敏感词语,服务生告之,一般就是涉及最近国内一些事务的,我又大吃一惊,再仔细检查自己短信,原文如下:“中秋节快乐,秋节快乐中,节乐快中秋,快乐中秋节,乐中秋节快!虽短短五个字,但经过铜皮铁骨一朵梨花压海棠的许作者的精心安排,运用反复咏叹及藏头设计,既富有激情又深藏寓意,给人以无限联想与启发!只为博君一乐!”这样的短信明眼人一看都知道这就是一个无厘头搞笑加上一点文字技巧的祝福短信嘛,何罪之有?

服务生问我是不是很急,怎么不急,难道我要等24小时过后中秋节都过完了,我像韩大嘴一样去给人家说:‘中秋节刚过,我给大家拜个晚年。”服务生叫我输密码,我只得退出来进了10086密码设置把密码改了先,改完密码再找服务生,这次是一个女生了,她不焦不躁地让我输了密码,看了我的短信,然后告诉我一个惊天地泣鬼神的消息:“你的短信里面有‘激情’两个字,应该是这两个字作为敏感词语,所以被屏蔽了!”小妹,什么叫激情,移动老总是不是日本片子看多了,提起激情就是那些了,这样的词语也算敏感词语?

服务生也很无辜,这些都是系统自动设定的,谁也不知道到底敏感词语还有哪些,也不清楚是不是群发短信到了多少条就被认定有危害人类恐怖地球的企图!算了,只要赶快恢复我的“信”功能就好了,不然这样的中秋节,一个人闷声闭气的,多恼火!

“信”功能虽然恢复了,但是遗留的问题还是没有解决,到底什么词语是敏感词语,以后我们说话做事究竟要回避什么,我们一概不知,谁也不肯告诉你,你到底有什么话语权利,谁也不会告诉你,谁知道你什么时候就会摸到了言论高压线!

其实很长一段时间以来,在网站上发帖已经很困难了,你没有恶意,你只是想陈述一些事情,不过,你的事情里面有所谓的敏感词语,于是你的帖子就发不出去了,特别是中文又博大精深,前一个字和后一个字组合在一起,被断章取义,就会产生极大的误解误读,比如“要做爱迪生一样的人”,也许有些网站的系统就会认定这样的句子里出现了不雅的动作,“保持共产党员先进性教育”也许就被认定进行了不文明的启蒙!

不可否认,网络先进的通信技术给了我们更多的视野和速度,事物有利有弊,也就给了一些反动分子可乘之机,为了避免给细菌渗透的机会,是不是就一定要把自己关在一个黑屋子里,不要阳光,不要微风,不要清水,什么都不需要,只等着窒息身亡!以后的词典里面,是不是一定要消失很多所谓的敏感词汇,从此不要有那些不雅让人联想的词语了,但是人民是很善于联想的,你消灭了这个词语,人民总会选择另外一个词语作为代替。那么以后,是不是就会翻开词典,出现无字天书,那就是无形无声的最高境界,每个人都不能说话了,最终成为一个只会比划手势的国度!

还有一些令人胆战心惊的事实,我们无时无刻不在一个天网之中,所以记住孔老夫子的话吧,非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。不然某天真的会有天兵天将突然降临,从你电脑里搜出一些不雅的东西,罚款不止是1900元那么简单了!攘外必先安内,为了防止被敌外分子的网络侵略,所以必须要控制自己人不要利用网络!有些是事实,可让人觉得更像笑话,有些是笑话,可是确实是事实!不言了不言了!“清风不识字,何故乱翻书”,从而引起江湖的腥风血雨,这样的故事源远流长,在每个时代总有相同的故事出现!

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