具体损失目前还难以统计,现场附近仍然存在不少火灾隐患
大部分商户投保意识薄弱
昨晚,记者致电太平洋财险公司咨询热线获悉,该公司的理赔受理中心尚未接到一个有关汉正街火灾的理赔电话。
一位财产保险业内人士透露,从目前了解的情况看,汉正街至少90%的商户没有购买保险,即使购买了财产保险的商户,也没有买足保险。
昨日上午,消防人员正在灭火。9时51分,汉正街源祥大楼发生大火。79辆消防车出动,由于大楼门前巷道较窄,多辆消防车无法靠近。
6日,大火被扑灭,商户损失惨重。(中国广播网)
"大家的投保意识很淡漠,2007年我们曾专门在汉正街搞过培训,而响应的商户寥寥无几。"昨日,人保财险武汉市分公司相关负责人介绍:"商户们一听说要拿钱,都没有激情,反而是汉正街管委会比较积极。"
据其介绍,当时该公司针对小商户研发的"小型商贸保险"的保障范围为火灾和水灾,基本上可以涵盖小商户经营中的意外风险,200元就可以保几万元,但因为商户流动性大、对风险认识不充分等原因,投保率迟迟提高不了。
"所有的财产都没了"
"消防员正在喷水的那个窗户,就是我的仓库!"昨日下午,源祥大楼一楼吉利喜庆礼品店老板谈东升无奈地看着眼前的大火,表情木然。
此次火灾中,他一楼的门面以及二楼的五个仓库全部损失。"我还没来得及买保险,现在这把火,让我所有的财产都没了。"谈东升欲哭无泪:"以前汉正街也曾发生火灾,我一直想着买一份商业财产保险,但是保险公司因为我们这里周边环境不好,拒绝受理!"
像谈东升一样,此次受灾的绝大多数商户均没有购买财产保险,大火中的损失无法得到理赔。
业内人士分析,由于汉正街个体商户分散难管理、摊位密集、防火措施相对较差等因素,抵御风险能力差,因此保险公司对其销售产品的"热情"并不高。也有可能是因为该公司开发的险种不全,没有相应的保险产品。
有关人士表示,此次火灾的具体损失目前还难以统计。可以肯定的是,由于主要着火楼层为商铺和仓库,商户损失惨重。
商户反应
为抢救货物 冒险冲进火场
与起火大楼相距50余米,经营一家塑料花饰的陈先生告诉记者,9时40分许,他与家人正在出摊,当时他隐约看到事发大楼2楼飘着烟。" 我以为是哪家在生炉子,没太在意。"陈先生说,待他们将货物摆出一半时,就听到有人大喊着火了,随后便是滚滚浓烟冒出,人群紧急疏散。
起火大楼正前方10米外一条宽约4米的小巷内,挤满了观望救火的人群,巷内两侧的数十家商户正在陆续将摆放在门外摊位上的货物往店内搬,数分钟后大部分都已关闭店门,虽然四处弥漫浓烟,但大部分商铺店主没有离去,而是站在巷内焦急地望着现场。
记者看到,一中年妇女由两名年轻女子搀扶着,歪坐在巷内的一店铺的货架上,不住地抹着眼泪,嘴里喃喃自语:"白干了这么多年了,全完了,都没有买保险。"
据搀扶中年妇女的同伴们介绍,中年妇女姓贺,湖北人,多年前随丈夫从浙江来汉做饰品批发生意,夫妻俩的店铺位于起火大楼1楼,存放货物的仓库在 2楼,最近他们刚进了一批价值数万元的货物,起火后其丈夫不顾一切地随几名同行冲进了仓库想抢救货物,但两个多小时过去了也没出来,她一次次拨打丈夫电话,始终无人接听。
原因分析
救援通道狭窄消防车难以进入
为何消防车迅速赶到,火势却没能得到有效控制?一位商户分析说,开始火并不大,他当时都没在意,还以为是有人生火做饭冒出的烟,一些居民还开玩笑说"生意红火"。起火时,有商户拿着灭火器灭火,没想到未能将火扑灭,后来看到了明火,居民才报了警。
由于火场道路狭窄,一开始,大量消防车鸣笛却进不了现场,只有两辆消防车靠近灭火,其他消防车只能停在火场附近的道路上。为尽量让更多消防车靠近起火大楼,消防官兵将大楼对面的一面墙拆掉了,形成了消防通道。这时,救援设备才运到现场使用,消防官兵才真正投入战斗。
教训
消防栓刚打开时没水
"听说大楼的消防栓内都没有水。"有居民告诉记者,刚开始,消防人员打开大楼内的消防栓取水灭火,可消防栓内一滴水也没有流出。
"火灾无情,多年的生意白做了。"在大楼一楼租门面做毛巾生意的一女商户后悔不已,她说,前日进了八九万元的货物,一把火全都烧光了,"商铺也好,居民楼也好,消防配套设施不到位,最好都不要租。"
隐患
火灾隐患仍然随处可见
昨日下午,记者来到与火灾地点仅有数百米远的另外一条巷子里面,发现仍然存在不少火灾隐患。
记者在一个经营服装批发的商户门口看见,店内棉纺材料的衣服堆了满满一门面,在内屋乱搭乱盖的建筑随处可见。令人吃惊的是,这家店的老板竟然在内屋搭建的建筑物旁生火做饭。旁边胡乱搭建的木质搁架上积满了油污,稍有不慎便可能"火烧连营"。
当记者询问这位正在做饭的老板是否知道那场大火时,他立即点头。但是当记者告诉他这样做饭极易引发火灾时,这位老板却显得有些不屑一顾:"我在这里好多年了,都是这样做饭,从来没有引起过大火。就算失火了,我一下子也能扑灭。"
据了解,消防和有关部门多次在汉正街发出隐患整改通知,但很多商户都是能拖则拖,敷衍了事。很多居民表示,希望有关部门下大力气把汉正街的防火工作搞好,避免再次发生这样的惨剧。
反思
"平时掉以轻心,发生大火不是偶然"
"这么大的火,损失太严重了,看也看不回来。平时掉以轻心,发生这样的大火绝不是偶然。"与附近大多看热闹的商户居民们不同,紧邻事发大楼的王先生对这场大火作出了这样的反省。
"火势开始不大,自救不及时"
王先生称,由于前晚家里来了亲戚,一起聊天到很晚,昨天上午9时许才起床下楼吃早餐,当时就看到事发大楼有烟冒出来,但并不是太大。然后又遇到貌似业主的两名年轻女子从楼下跑出来,嘴里还说着"没事",其身后还有两名搬运工从楼内扛着货物下楼装上推车。
"估计当时火也不是太大,所以没有引起注意,造成自救不及时。"王先生说,大约5分钟后,黑色浓烟从2楼窗户滚滚冒出,老远就能闻到烧焦的气味,十分呛人,此时楼下围观的一群人迅速跑开,楼内不断有人跑出来,也有少数几名男子从外冲进了楼内。
王先生称,老汉正街的巷子太过狭窄,许多商户都出店经营,将货架摆在门外,使得消防车赶到现场后根本无法顺利进入,虽然数十辆消防车赶到,但却因路况原因,只进入了少数几辆消防车参与施救,导致失去了第二次宝贵的抢救时间。
"希望悲剧不要重演"
记者看到,在巷内另一头,一裤腿湿透的男子正在接受警方及消防官兵询问,他称大火后他随七八人冲进了楼内,希望能抢出点东西,但还未等抵达自己存货的仓库,就由于烟太呛人,加之光线不好,无法找到火源,他们便撤了出来,待他们找来灭火器准备再次上楼时,发现已无法接近大楼,只好放弃。
家住源祥大楼旁的吴先生告诉记者,他所居住的大楼同为商住两用楼,该楼共两个出口,其中一个出口楼梯长期没有路灯,另外一个楼梯口却长期被商贩占道经营,发生火灾后,该楼全部停电了,他本以为商贩们会撤掉摊位,但一些商户还点起蜡烛继续经营。
"这次教训确实太惨重了,希望悲剧不要重演。"吴先生称,汉正街有些楼栋还有地下商城,专门批发箱包之类的物品,里面大大小小有数百个铺位,而出入口又不是很多,如果发生火灾,后果更加不堪设想。
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