无情的雪灾导致逾20万旅客滞留在广州火车站，仅京珠高速有逾4万旅客滞留。1月29日，中国互联网站出现网民发贴自发组织前赴京珠高速援助滞留归乡人的活动。
一名署名danielshen84的网民在贴中呼吁大家请假前去京珠高速公路帮助那些被困在京珠高速的司机们，主要是送各种防冻药品，感冒药品和各种压缩食品，以及带上手机给他们发发短信抱下平安。danielshen84还专门为此次行动开设网站www.reqi.com，全程报道援助的情况。该网截止 2月4日11点访问次数已达 4749 。
2月2日，刚从第一批援助部队返回的danielshen84发布日志，写道："这三天，我每天都接到全国各地甚至国外的电话近一百个，短信近两百条。他们用各种方式对我们表示著支持，甚至担心我在路上一直接电话漫游费高而在各地给我充值。一路上，他们用各种方式表示著支持。即使是寒风和冷雨，都无法扑灭我心中的温暖。在深圳广州两地的网友也捐赠了大量的物品。等我从那里回来的时候，他们告知我二次捐赠的物品已经有大量的棉被，八百多的睡袋，大量的食品和防寒物品。我知道，第二次运物资的车，要改成卡车了......"
该网2月4日最新发布的消息是，2月3日，第二批救助队伍8点半从广州体院出发。加上深圳的志愿者们前后一共7台车，合计19人（广州10人，深圳9人）。
也有网民选择留守广州，自愿当一名广州火车站的治安维护工作者为这场灾难尽一己棉力。有网民表示，2月1日下午一个妇女在人群中往前挤的时候突然发现自己背上的婴儿不见了，最后几百战士在人群中还是幸运地帮她找了回来。为避免这种事情再发生，春运指挥中心临时决定调集几辆中巴，把人群中的一些母婴甄别开来然后直接运送进站台。
不过，志愿者也担心，如果警察直接进人群找母婴的话容易引起骚乱，而且由警察把母婴带走的话旁边的人马上就能猜出是怎么回事，人群蜂拥跟过来。如果换便衣进去的话就很难让旅客相信你的身份以为是骗子。因此经过商量以后决定挑选几个身体好的男青年志愿者做这项工作。之后不少志愿者成功找到几车母婴，将她们成功护送上专门的中巴车送往站台。
还有一些广州市民拿出自己的房子，免费给滞留旅客落脚。在广州东站附近经营旅店的 南粤居的经营者郑先生在2月1的《广州日报》登出广告称，滞留旅客只要凭火车票和身份证，便可登记免费入住南粤居。
此外，还有各大社区和QQ群里，有网民发贴倡议自省我是否曾为雪灾助过一臂之力、从小事做起、从我做起的环保行动。
2月1日，在武志红读者交流群上，网民"巧春"发贴说："这几天都在关注雪灾的情况，看得我心痛而又心伤，感动而又激动。看到很多报道将雪灾全部归因于天灾，然而我不认为，天灾很多是人为的，在这里我不多做评论，大家可以自己思考。地球母亲生病了，她伤心了，她哭了，泪水化作片片雪花，述说著她的委屈和无奈。。。。。。我在群里呼吁：从今天开始，从我做起，关注环保，从小事做起，让地球恢复美好。"
群里即可有网民回贴："比如，从去超市购物尽量少用一个塑料！尽量自带购物袋，谢绝塑料袋，如果实在忘记了，就能用一个塑料袋，不用两个，虽然麻烦一点，但是为环保尽一份很小的力。""不用胶袋，不用一次性筷子！"
这些天，一场雪灾让类似这样的感人事情随时在人们身边和网际发生，人们开始反省自己能为环保做些什么，自己能为滞留的旅客做些什么，但是不得不说，实在不希望只有灾难发生人们才开始反省环保和自己的关系，这些感动的代价是一场巨大灾难。
西方有一个潘朵拉的盒子的故事，这个盒子是被诅咒过的盒子，是不可以开启的，一旦被打开，各种灾祸都会跑出来。但在各种灾害都跑出来后，最有还会有一个希望在盒子里爬出来。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
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