不知道还能扛多久：315告密者们的悲惨命运(组图)

邬敬民：小人，自己赚了，踩着兄弟尸骨往上爬

　　人物档案：从2005 年底开始，深圳导游邬敬民有感于旅游行业规范管理问题，开始在自己的博客上现身说法，以真名发表文章《叫我如何不宰你——一个导游的自白》，引起社会广泛关注。在文章中，他大胆披露旅游界存在的种种不正当行为，如低团费、导购陷阱，并分析了这些现象背后的成因。2006年5月，央视“面对面”对他的采访播出后，反响强烈。此后，他相继被各大媒体报道采访，10万字的博客文章随即出版。

　
3月15日，邬敬民没有如愿地出现在北京，站在“全国十大维权人物”的颁奖台。

　　他略有些失落，想起了上个月湖南揭黑医生胡卫民落选“2006感动中国”，本来胡排名第四。自从年初一个记者介绍他们相识后，他们在网上碰到，会不时聊上几句，彼此惺惺相惜。

　　那时他在“广东十大新闻人物”的评选中，短信和网上投票居第七，结果也没接到颁奖通知。起初，对“全国十大维权人物”，他觉得自己的胜算会比较大。因为他在网上给自己拉票，而他的网友有2000之多，还有全国的持证导游47万人，他的投票排名已跻身前20名。

　　这是一个虚名，本不值得计较。但从2006年成为揭露旅游行业黑幕的媒体名人后，他看重每一次曝光的机会，“能够借机扩大我的影响力，宣传推广我的品质旅游”。

　　这一天，38岁的邬敬民在云南丽江。做了12年导游的他，已经一年多未带过团。

　　无奈的“媒体名人”

　　一年多来，落寞是邬敬民的常态。

　　2006年，邬敬民提出的品质旅游，从上到下，无人应对。整整一年，他没有任何收入来源。

　　妻子欧爱清在清远某私立技校当老师，月薪1000多块，寒暑假只发300块，还要帮他交每年3000块的医保。68岁的母亲体弱多病、耳聋，550块的退休金不够吃药、打针。虽然当导游12年，邬敬民攒下了8万元，但这钱是家里的保底钱。一家人的生活只靠妻子微薄的工资支撑着。

　　到2006 年6月底，邬敬民感到走投无路。1999年到深圳，他租住在东门，后来到蔡屋围，又到岗厦，再到白石洲，房子越搬离市中心越远，越搬越便宜。同行朋友基本买了房，有人甚至买了4套。2006年1月前，邬敬民最不济时还能每月赚上三五千块，后来连650块的房都租不起了。

　　2006年出《叫我如何不宰你》时，邬想将它当块敲门砖，让游客产生信赖，从而扩大影响，能接更多的团。不带团购物，他在公司的购物排行榜老排在末位，而公司是按这个排名来决定提成和团量。“混不下去了，刚毕业的小姑娘都超过了我。”

　　“小人，自己赚够了，踩着兄弟们的尸骨往上爬。”他想起了一个同行的不满，不由苦笑。虽然能以“小导游上6次央视，已经很满足。还到处跑来跑去”来安慰自己，但阿Q精神敌不过现实逼迫。深圳没法呆了，他决定搬回清远，一边收集资料，一边写起诉书，起诉国家旅游局的不作为。

　　在邬收拾家当时，中国通用旅游网广州分公司总经理吴义强联络上他，让他去搞“中国品质旅游网”。到广州后，干了两个月，“与品质不相干”，邬感觉不舒服。不久，他在北京见到公司总部的老总，说准备国庆后起诉国家旅游局，老总当即表示不赞成，担心会影响到公司。同时还对他的工作进行了调整，准备安排他负责宣传和营销。这不是他想做的事，于是辞职，搬回清远。

　　在朋友的支持下，他重新做了一个网站“中国敬民品质旅游网”，旨在“建立全国性品质旅游网络，让每一个能够理性消费的游客，无论身在何处，都能找到值得信赖的旅行社和导游”。但留言响应者极少。他又提议各地同行将当地土特产的图片和价格发来，放在网上，结果无人发。贵阳某导游说：“你让大家怎么活？以前的路堵死了，要有新的路让大家走才行。”

一次流产的起诉

　　做网站的同时，邬开始草拟对国家旅游局的起诉书。他列举了多个在著名旅游地区出现的导游中途弃客以及旅游购物“假货不断”等多个证据，要求国家旅游局“公开道歉，承认错误，严肃认真执行相关法律法规以及建立由游客参与的奖惩制度及导游基本保障制度”，等等。

　　起诉书写好后，邬向几个做律师的网友征询意见。“不太可能，你不能代表被侵害主体。”曾经成功起诉铁道部的郝劲松说。其他人也持相同看法。他也懂这个理，但还是想引起关注，向同行证明自己的决心。

　　“旅游是一种精神享受，要通过导游的服务来实现。俗话说江山美不美，全靠导游一张嘴。导游有情绪就无法做好，游客就不可能得到享受。购物使游客和导游对立起来，实际上里面的大部分利益归旅游公司。”邬对记者说。

　　2006 年10月29日下午，邬来到北京。这一天，历时三天的全国导游大会刚好结束。此次与会近2000名导游代表，国家旅游局局长邵琪伟在讲话中提到，“部分导游没有工资，部分导游没有三险福利，部分导游靠牺牲游客利益谋生”。而邬认为：“如果在每个‘部分’的前面加上两个字，‘绝大’，这才能真正反映导游的生存现状。”而他对自己作为目前在媒体上名头最响的导游，却不能进入这样的全国导游大会，也感到一些失望和无奈。

　　次日，邬去国家旅游局属地的北京市第二中级人民法院。“你这是公益诉讼，应是法人社团才能起诉；你提供的证据里别人是受害者，你未受到他们的委托。你没有这个资格。”对方不予受理。临了，此人说自己出去旅游也被别人骗过。

　　随后，邬敬民把起诉书贴在自己的博客上。没过几天，他的主要博客就不能打开了。一直到现在。

　　丽江试点在邬敬民苦于找不到品质旅游的着陆点时，云南丽江橡树园客栈老板沈恒林打来电话。沈是从一个同行朋友那里听说邬敬民的，他一直想做品质旅游，一听说他就来了兴趣。

　　沈一直按自己的规矩接客：旅游项目全部给清单，游客只用先付10%的订金，按承诺做下来，游客满意后再付清余款。这样做了5年多，只有3次发生未付清钱的情况，总额不超过1500块。但他一直苦恼于自己的规模太小，所以他要找志同道合者。

　　2006年9月16日，由沈出费用，邬敬民来到丽江。两人一见如故。橡树园客栈的一间客房成了邬的落脚地，沈包了他在丽江的食宿。

　　近年来，丽江每年的旅游收入近26亿，自助游的散客占据相当数量。在丽江大研古城的商铺，不时能见到“征友出发，去香格里拉或虎跑峡”的散客告示。邬和沈一致认为品质旅游可以从丽江起飞。之后，他们的团队增至5人，合伙资金超过百万。品质旅游有了细节：导游专职，有底薪，根据不同的团，每天带客的人头服务费取决于游客的反馈；让顾客买到同步或低于市场价的、有品质的旅游产品。

　　对他们要做购物，邬敬民持保留意见。但钱是他们出的，他不好表示异议。

　　“沈恒林要的是经济效益，我要的是社会意义。必须在经济上成功，让观望者有信心，才可能做更多的事。”邬对记者说。

　　“要这样做的话，他面临三个问题：一是游客能不能理性消费？游客参团前想便宜，参团后想最好的服务；二是旅游局不可能监管整个旅游链条，比如旅行社的内部操作，另外它管不了商店；三是导游收入问题，小费、佣金是国际通行，但中国实现不了。”芒果网旅游版编辑米起认为，邬跟一个行业对抗，得不到政府支持，没希望。

　　邬收集导游权益受侵害时，经人介绍认识米，成为聊得来的朋友。米理解邬的行为，但不支持，因为看不到希望。

　　3+2=6

　　来到丽江后，邬与隐居此地6年的张云虎成了知己。张来自山西，曾经是成功的生意人，感到“社会混乱，找不到幸福”而退出江湖，专心读书。

　　“正确的方法未见得找到真理，真话带来遗憾。3+2有时候得等于6。”面对邬的迷惘，张道出了自己6年来感悟到的心得。

　　今年春节前，深圳电台邀请采访邬。电台不负担来回费用，邬犹豫不决。张知情后，拿出3000块钱。邬准备给张打借条，被张阻止：“你给我带只鸡回来就行。”

　　2月13日做完电台采访，无法买到去湖南的火车票，他放弃了一家人在妻子娘家团聚的打算，回了清远。他没带年货回家，买了台DVD刻录机，用来将书和央视面对面、凤凰卫视鲁豫有约、广东卫视第一访谈的内容制成碟。初七，妻儿返回清远。相聚两天后，他坐火车返回丽江。

　　经张介绍，邬看了《蒙牛内幕》。回想一年多的经历，他深深领悟了里面的观点——“只修改手段，不改变目标。”

　　“刚开始想彻底改变这个行业，以为这个想法好，可以得到从上到下的支持。现在只想引导中国的品质旅游。”邬不再语气激昂。一年多的经历，让他明白了现实的困难。

　　3月11日早上8点半，邬拿着手机，静听妻子在清远那端低泣。清远做旅游的朋友通过他的妻子，想要他回去，在清远推行“品质旅游”。但他告诉妻子自己不能离开丽江。

　　“我太孤单了，压力好大。丽江太远了，一家人想见面都不容易。”妻子说。

　　邬无语了。妻子想要一份安稳的生活，但一年多来安慰的话已经说过很多次，然而这次他说不出什么。除非立刻兑现，否则希望就像谎言，他是一个不惯说谎的人。

胡卫民：我不知道还能扛多久

　　人物档案

　　胡卫民，湖南娄底市中心医院医生。2004年底，他因无法接受由该院院长杨志毅主导的《2003年经济管理方案实施细则》中存在的开单提成、乱收费、虚高药价等医疗腐败“潜规则”，愤而向医院递交辞呈，同时往报社投信，揭露医疗黑幕。

　　一场轰轰烈烈的关于“医疗行业潜规则”的揭露与讨论由此引发，胡卫民也被称为“揭黑医生”，“胡卫民事件”也被外界称为“中国现行医疗体制弊病的一个典型样本”。

　　3 月12日中午，已经过了下班时间1个多小时，娄底市中心医院门诊大楼二楼只有一个诊室的门还开着。44岁的心脑血管病门诊医生胡卫民写完手上最后一本病历后，站起来走到助手的桌子旁。这位还在实习阶段的年轻医生抬起头来告诉他，门外还有几个等着求医的患者，都是专程从外地赶来的。

　　胡卫民叫助手对他们逐个进行登记，他说他会额外安排时间帮他们诊疗。

　　在这些病人看来，他们舍近求远来找胡卫民，因为他在两年前对医疗腐败潜规则的“揭黑行动”中，表现出了“医生的良心”。

　　然而，人们可能并不知道，胡卫民为他的“出格”，也承受着巨大的煎熬。

　　休息日的义诊

　　3月11日，星期天，午后的娄底忽晴忽阴。

　　在乐坪大道一处居民区里，双眼通红的胡卫民靠着墙壁静静地站着。他一边放下出诊箱，一边使劲按着头皮。昨晚，他又只睡了3个小时。

　　“揭黑”后两年来，承受着各种压力的胡卫民一直患有失眠和头疼，今天是他一周中唯一的休息日，但他把时间用于为几个行动不便的高血压患者免费上门诊疗，几年来从未间断。

　　前面是一条阴暗的楼梯，两旁尽是黑色的蜂窝煤，他的病人陈继醒就住在上面，10年前的一次中风使老陈卧床不起，2年3万元的医药费几乎耗尽了这个退休职工家庭的所有积蓄，直到后来他们找到了胡卫民。

　　68岁的陈继醒此时正半躺在藤椅上，见到胡卫民，老陈以一个侧身握手迎接了他。老陈用僵硬的舌头吃力地告诉胡卫民，他现在已经能自己拄着拐杖绕楼下的小花园走一圈了。正在帮老陈缠血压计的胡卫民，马上腾出一个拇指伸到老陈面前。

　　血压计上显示的数值为138/80，胡卫民点点头，然后叮嘱他不要大意，还要保持心态的平和。陈继醒和老伴一边听着，一边将目光停留在胡卫民发黑的眼圈上，反过来叫他注意身体。

　　临出门前，胡卫民放下了一张降压药药方，合计10多元。

　　破裂的家庭

　　当天义诊结束后，胡卫民回到家，屋里一片昏暗。

　　这是一个只剩下男主人的房子，布满灰尘，到处是来不及整理的报纸和书籍。但挂在墙上高雅的中国画、桌上精心布置的假花以及书架上色彩鲜艳的小饰物，都显示着这里曾经温馨过。

　　胡卫民坐在大厅的椅子上，望着窗外，头发凌乱，一脸疲态。正前方的电视已经不记得有多长时间没有开了，积了厚厚的一层灰。

　　房间的书架里仍塞满了书，都是龙龙喜欢看的。孩子早慧，6岁的时候胡卫民就教他看《诗经》、《论语》，而且他都能记得住。

　　然而，8年前的意外和2年前的“炮轰医院”，逐渐摧毁了他曾拥有的一切。

　　那时候的胡卫民在医院已经非常不受欢迎，他到处做科普宣传被医院同事视为“不务正业、好出风头”，胡卫民给患者开具的廉价药方也时常使他们陷于尴尬境地。那一年，胡卫民被医院安排回病房工作，但被二病室内科主任陈炳华拒绝接纳。在随后的理论中，胡卫民被对方踢中下身，失去了性功能。

　　与妻子勉强生活了4年后，胡卫民主动提出离婚。龙龙仍由胡卫民来抚养。

　　2004年年底“揭黑事件”后一个多月，胡卫民一天下班后发现11岁的龙龙正躲在家里哭。几经询问，才知道有个40多岁的男人在路上使劲掐他脖子，还警告孩子“叫你爸小心点”。

　　解开孩子的衣领，看到几道暗红指印，胡卫民感到前所未有的恐惧。自那以后，儿子心中有了阴影，变得沉默起来，莫名地打哆嗦。几个月后，胡卫民与前妻商量，让儿子跟她到长沙去。

　　“我不是一个好父亲。”胡卫民对此常常感到愧疚。

　　此后不久，因经受不住胡卫民一系列变故所带来的打击，老父亲病入膏肓，在生命的最后时刻，原本神志不清的父亲突然拉着胡卫民的手，睁大眼睛使劲吐出两个字——“坚持”。

　　表面的成就

　　“出名”后的胡卫民变得越来越忙，很多全国各地的患者都慕名前来求医，有时候，他一个早上要看50多名病人，超出正常诊量的一倍多。

　　同时，胡卫民还主持着3个网站，他经常要在键盘前敲至后半夜，答复每天数以百计的留言和咨询，他还开辟了一个揭发曝光虚假广告的专栏，保卫消费者权益。

　　从外表上看，胡卫民似乎已经接近他的目标了。他所在的心脑血管病防治办已经升级为高血压防治中心，而他也被委以升任之职。然而，这一切并非如外界想象的那么美好。由于没有医生愿意与胡卫民共事，他一直陷于“光杆司令”的尴尬境地，他一个人守着40多平方米的办公室，包揽着从门诊医生到仪器管理员的所有职责。

　　娄底市中心医院在“胡卫民事件后”发生了一些变化。新领导废除了原来的经济管理方案，院内随处可见“谢绝医药代表入内”的告示，点名手术费、开单提成等也被废除，为控制滥用药加重患者负担，医院每月还对全院用药量前10名进行通报。

　　但这些都无助于改变胡卫民的处境，有人还公开说一辈子不原谅他。因为胡卫民的“出格”令不少科室的收益得到重创，一些主刀医生甚至每月收入减少三五千元。

　　“现在的变化都是很表层的，靠我个人的力量很难让整个医疗体制发生根本性的变化。”胡卫民说。据了解，“揭黑事件”并未对娄底市中心医院的整体经营带来大影响，其年收入从2004年的9000万上升到2006年的1.5亿。

　　“潜规则看似一张薄纸，但背后却是铜墙铁壁。我现在在精神和身体上都超负荷运转，我不知道还能扛多久。”“十字路口式”的迷茫和焦虑正将他脆弱的神经越裹越紧。