首都机场：怎一个乱字了得！

本来预定的是中国国际航空公司11：55的航班，10点整老人家我赶到机场，在办理登机手续时小姐告知该趟航班取消，建议我改乘。改签时最近一趟为东方航空公司13：00的航班。纳闷的是改签后办票柜台竟然找不到改签记录，反反覆覆折腾了将近半个小时才办妥登机牌。原以为大功告成，谁知道混乱才刚刚开始。

通过安检后，按照登机牌指示去24号登机口等候。奇怪的是被告知取消的那趟国航航班的登机信息赫染显示在那里。并没有取消啊！

接近13：00了，仍然没有登机的迹象。大家翘首以待，终于等来了消息，是改去47号登机口的电子显示屏通知。

从宽敞的二楼转移到位于一楼狭小角落的47号登机口时，简直就象走进了春运时的火车站，人声鼎沸，空气污浊，拥挤不堪。更让人焦急的是现场既看不到有关航班的电子显示屏提示，也听不到有关广播信息。只有一个胖乎乎的值班先生在那里与乘客争吵。

时间一点一点地过去，聚集的乘客越来越多大家越来越焦急，可是仍然没有任何的解释，究竟为什么晚点？究竟要等多久？看不到，也听不到。

焦急的人群更加焦急，有人强行挤出过道门，进入机场里面，于是越来越多的人跟了进去。一向秩序井然候机厅混乱不堪。

一直闹腾到快四点多钟，才有机场大巴开了过来，于是乘客一拥而上，检票也只好在大巴内自助进行了。
“东航从来不说一句真话！”
“我们昨天晚上的航班，一直延误到现在。没有一个人出来解释一下。究竟还要等到什么时候？”
“从一大早一直等到下午四点钟，连顿快餐都不提供！”
“东航的服务是目前国内最差的。以后再不会乘东航班机了！”
……

期间的混乱是老人家从未见过的，好象机场的信息系统完全瘫痪了似的。混乱场面不断被外国乘客拍摄，热闹更增添了一份。

老人家真为2008年的奥运会捏一把汗！！