网上银行被盗谁负责 陈劲松点评

江苏淮安市民沙海波先生日前接受大纪元采访时，讲述了他网上银行被盗的惨痛经历，之后他向当地工商银行和公安局报案，但未予解决。工行对于网上银行安全性问题避而不谈，而是归咎于他的计算机中了木马病毒导致密码被窃。

他指出，其实说白了，工商银行就是牺牲安全性而换取使用的方便性进而垄断了目前大部份的网上支付市场和电子银行业务，他们为了自身的发展而置广大储户于危险的境地。目前已经有为数不少的储户的利益受到不法份子的侵害，而他们却把所有的错误全部推在客户身上，这种不负责任的银行我们应当拒绝。

著名经济学家、评论家陈劲松先生今天接受大纪元采访时指出，美国的银行也有网上服务，几乎没有听说过这样失窃的事情，即便发生，银行绝对不会怪到用户没有安全常识头上，而是怪到银行本身的系统问题。

公安、银行“踢皮球”

去年8月5日，沙海波在工商银行淮安市支行开通了网上银行。他说，所谓的网上银行实际就是告诉你一个网站，直接上去设定登陆密码和支付密码，银行那边已经开通了转账权限。

他说，当时我就觉得不妥，似乎太简单了，会不会不安全了？但是因为很多客户和上家都是使用工商银行，再加上我觉得工商银行是大银行，安全性应该有保障于是就用了。用了以后我才觉得，工商银行的网上银行登陆网站简陋无比，连个起码的的登陆验证码和数字键盘都没有！

去年12月29日，沙海波到银行取钱的时候发现，28日-29日被人异地登陆把他的1万余元钱划到了异地。

沙海波当天下午到工商银行报了案，工商银行让他到公安局报案，去了之后，公安局又不受理，说应该由工商银行负责。

沙海波气愤地说，这么不负责任不安全的银行和政府相关部门以及法律的不完善谁能够保障我们的存款安全！！除了拒绝，我们还能做什么？？

他说，其实银行想追踪应该很容易的，取款的地方有摄像头，跟公安局联手做，应该很快就可以破案。他们太不关心老百姓的事情了。我们只能希望藉助于你们媒体使他们重视这个问题。我已经请律师准备起诉工商银行。

工行推卸责任

工商银行电子银行部的工作人员告诉沙海波说，肯定是你的计算机中了木马病毒导致密码被窃，但是他们对于银行的网上银行安全性问题避而不谈。

沙海波表示，“对于这种不负责任的解释我是一点也不能接受。现在宽带普及网上的病毒木马满天飞，就算你安装了全世界所有的杀毒软件也不可能完全防患所有的病毒木马！”

“而且各种网络陷阱层出不穷，好像前段时间的假工行网站和假工行客服邮箱诱骗工行用户交出卡号密码，这一切都对准了工行的安全性薄弱无需证书即可转账这点！难道说他们工商银行就一点责任都没有？”

“再说，到12月22日，我的宽带已到期了，我一直没有上网；而在我办理网上银行后，我试着打款了，结果根本打不出去，后来我就再也没有从网上打过，只是查看帐目。”

工商银行淮安分行业务科的人还告诉他说，只要你使用了移动数字证书就可以避免这种情况，而且如果使用了移动证书还是被盗可以申请赔偿，移动证书申请费79元。

沙海波感到非常气愤，他说，“第一，我使用工行网上银行业务很久银行从来无人跟我说起有这么个东西！如果宣传到位我一定会购买这个服务。第二，难道没有使用移动证书的客户就不能获得安全保障而必须因为银行的安全性问题受到巨额损失？”

陈劲松点评

对于网上银行被盗现象，中国金融认证中心总经理李晓峰曾宣称，“出现这类事件的主要原因是用户对于网上银行的正确使用还不是特别了解，对于网上银行的安全问题没有足够的防范意识。”

多位经历网上银行被盗的网友届称，工商银行给他们的答覆是：客户自己泄漏了资料，所受损失银行不负责任。

沙海波认为，网上银行被盗，应当由银行负责，是银行本身系统有安全漏洞。在我看来，盗取工商银行客户的钱财简直跟盗取传奇游戏ID一样简单！

简直是在儿戏，用别人的银行卡凭藉一个身份证号就可以申请网上银行并且立即通过审核而进行网上消费支付这是不是太离谱了。

陈劲松先生对此指出，美国的银行也有网上服务，但是几乎没有听说过这样失窃的事情，即便发生，银行也绝对不会怪到用户没有安全常识头上，而是应该查找银行本身的系统安全问题。中共当局把这个问题归结到用户没有安全常识，这是非常荒谬的。

他同时指出，中国的犯罪率由于道德滑坡一直在上升，尤其是经济犯罪率显著上升，用互联网等高科技手段犯罪更是层出不穷，这跟当今中国人道德沦丧、道德滑坡有极大的关系。

陈劲松告诫中国的老百姓一定要引起警惕。他说，面对现在中共这样的一个体制和混乱的经济运行机制，网上银行是非常不安全的。老百姓应该寻找更加安全的途径，而不是冒险去做这些完全没有制度保障、社会保障、安全保障的事情。

网上银行被盗现象普遍

沙海波说，那些办了工商银行的银行卡却没有开通网上银行的朋友也不要以为自己就没事了，多次事故表明，使用工商银行很不安全。

四川一位朋友6000多元存款全部被人一夜用完！而他从来未曾开通网上银行，身份证和密码也从未泄漏；湖南一位教师，使用工商银行的银行卡领取工资，由于几个月没领，等他去领的时候10000多元的工资被人在网上购物消费！而他们根本不知道网上银行是何物？

金陵晚报去年12月28日报导了两起三万元存款被盗事件。浙江省永嘉县瓯北镇经商的福建籍青年洪某，银行卡上的10.25万元存款被人盗走。

以下是部份网友的经历及评论：

“我的也是工行的，我去找他们，他们非要说我是自己泄露了密码，我没有啊。真是气死我了，弄个什么破网站，被别人一下子就利用了，真不可靠，但现在很多顾客就是要使用工行……”

“我也没上过什么假网站，钱莫名其妙的就被转走了，而且是使用支付网站买东西用掉了。工行的人不承认是他们的过失，硬说是我自己泄露了秘密。”

“现在说什么也晚了，我也被盗了，也是那个该死的工商！不过能看到收款人的帐号和名字，不知道能不能追回来。虽然没像楼主损失了那么多钱，但心里郁闷的很。我的钱被汇到了深圳，莫名其妙！！深圳的人我一个也不认识！！！去都没去过，荒唐！反正我明天去报案……”

“ 我工商银行里的卡也被转走了，我真是郁闷！！！怎么也想不通是怎么被转出去的……我给工商银行打电话，他们说我在网上购物……我哪有？最可笑的是我一都用的存折查帐的，根本都没有开通卡的网上银行！！！今天晚上打了一圈的电话……不管怎么说，明天报案去……”

“ 那个人用我的钱网上购物，支付到上海的一家也是网络公司。性质和支付宝一样的，当时我有打电话给那家支付公司，让他们不要把钱支付给卖家，他们说这和他们没关系，有什么问题让公安机关和他们联系，我这边的警察都是一群饭桶，什么事都做不了，还劝我让我别找了，钱是找不回来……这样的话他们也能说的出来，服了，奉劝大家一定要小心，千万别再像我这样倒霉，辛苦赚的钱被别人一下子就拿走了，到时哭都没眼泪啊……”

“ 我可以保证我绝对没有上所谓的假工行网站，也没有回覆任何假的工行电子邮件，如果说中了木马，有可能，但是杀毒软件我也装了，况且我们不可能整台电脑什么也不干，什么也不下载，什么网页也不浏览，上网仅用于使用工行的网上银行吧？”

“这么高的计算机病毒感染率，还有这么多人使用工行个人网上银行！还会有多少人受害？这么不负责任不安全的银行和国家相关部门以及法律的不完善谁能够保障我们的存款安全！除了拒绝，我们还能做什么？”(文章仅代表作者个人立场和观点)