遇冷 客人主要是来喝咖啡
两个月前落户清华的哈根达斯位于清华校内“万人食堂”旁的一个集中消费区的二楼,四周绿树掩映,店里装修精致,现在大阳台的护栏外侧打出了醒目的横幅,写着“响应师生要求,价格全面下调”的字样。
实际上,这家名为“德方斯”的咖啡酒吧主营咖啡,并非哈根达斯专卖店,只算是哈根达斯的代理,可选择的冰激凌种类没有专卖店多。该店出售的哈根达斯25元一球、45元两球、60元三球,价钱是普通冰激凌的10倍以上。服务员告诉记者,客人主要是来喝咖啡的,加上现在天气已经冷下来,来吃哈根达斯的人更少。记者昨天晌午时分在店里只看到一两桌客人,而且叫的是饮料。一个男生探头进来,看了一下价格表,说:“怎么咖啡比星巴克的还贵?”但随即要了一杯喝起来。而由于下雨,外面的露天大阳台空无一人。
商家:重在培养未来消费者
该咖啡店的经理杨云女士显然对频频有记者到访感到有些无奈,她说,光顾哈根达斯的客人中学生所占比例并不多,顶多30~40%。与哈根达斯合作,是德方斯咖啡公司的发展计划,是市场发展的趋势,同时也为大家提供多一个选择,满足一部分人的需要。像清华有很多留学生、国外学者和海归派,这些高学历人群也会选择这样的高消费。同时大学生是将来高端消费品的受众主体和中坚力量,在大学开这样的店有利于培养他们的品牌意识。现在重要的是学生应对此保持一颗平常心。
学生:有头脑的人会选择物有所值
“贵”,是记者在采访时从清华学生口里听到的最频繁的字眼,更有人说:“硕士博士都多大了,你看初中同学都忙着装修房子买第一辆车了,我们哪有闲钱吃这个?!”有的男生表示,如果女朋友或者想追的漂亮MM爱吃,才会去。而有的女生表示,来吃过一次,不过没舍得吃第二次。
那么,如果只是价格阻碍的话,是否哈根达斯在清华还是应该有一席之地的呢?清华一名研究生说:“我看过一个比尔·盖茨的小故事,他停车的时候选择物有所值的停车场,而不是只选贵的。当某个停车场收取和服务不相称的停车费,他宁愿多开一段路程选择物有所值的那家。我觉得这是一种观念。哈根达斯不值那么多钱,我就是有钱也不会帮他们的老板买车买房的,呵呵。”
很多学生表示,吃得起并不表示会去吃,有头脑的人会选择物有所值,高学历不一定会选择时尚型的高消费,吃了也未必就代表有多时尚。
“ BBS水木清华站”一名斑竹则对这个话题不以为然,他说:“在哪里哈根达斯都不可能像麦当劳那样火的,总不能让它像大食堂大家排队买早餐一样吧?调节一下生活嘛,也不影响发展学术水平,美国的大学里咖啡馆什么的也不少。”
教授:理性消费不拒绝贵的东西
北京大学中文系教授张颐武对记者强调,有些人说吃哈根达斯导致学生高消费,这是不客观的说法。哈根达斯作为一个具有国际水准的品牌进入清华是正常的事,实际上哈根达斯不算是一种时尚型的高消费,只是一个较为昂贵的日常食品的品牌,并非像高级时装、名贵珠宝一样顶级到普通人完全无法消费的程度。关键是市场选择,不管是不是学生,只要有人接受这个东西,愿意吃,就能够在这里很好地生存下去,如果没有人吃,自然就会关门了。我们应该看看大学附近的市场能不能接受这样的东西,而不是作道德的是非判断。吃哈根达斯或不吃都和道德没有太大的关系。
张教授说,一个具有影响,向世界一流大学发展的大学进来一个国际品牌有什么奇怪的?一些学生的收入是有限度的,出于经济上客观的考虑,不去吃是合理的选择,但它还可以为留学生、国际学者和其他人员提供服务。吃不吃是个人的选择,偶然尝尝鲜也未尝不可。当然学生应该勤俭向学,这是正常的理念,但我们不应当对此有过度的反应,还是需要一点平常心。
至于哈根达斯在清华受到冷遇,高学历人群的价值取向是否比较讲求实惠的问题,张教授说这无法作出简单判断。他说,不存在高学历就不买贵东西的问题,理性的消费并不拒绝贵的东西,而是应该买好的东西,消费应该是和自己的消费能力相称
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