21日下午,北京地铁1号线大望路站电路出现故障,列车中断运行。期间列车无法通过大望路站只好提前卸客,却广播“终点站到了”,招致众多乘客不满。
北京晚报8月22日报导,一位读者孟先生从木樨地到大望路,但行至王府井站时,广播里却响起“终点站到了”的提示音。他以为这趟地铁是辆“区间车”,便随着大家下了车。
等到下一辆到达时,仍然听到“终点站到了”的提示音。他不甘心地再等下一辆,挤上车到达永安里站时又响起“终点站到了”的提示音。
乘客强烈不满,都不下车以示抗议。这时地铁站的工作人员出来对大家解释,前方出了故障。
故障持续了几个小时,车站挤满了人,对故障自然有气,但是对地铁广播的误导更加怨气:既是事故,为何不向乘客解释一下,却用一个不大不小的谎言“终点到了”敷衍?
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